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“前方等位3200桌”,排到崩溃!网友直呼:是一定要吃吗

信息时报

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近日,

知名回转寿司品牌“寿司郎”

因“黄牛”倒卖排队号,

引发广大网友热议。

用餐高峰期取号困难,等位动辄两三千桌;线上预约排到一个月后;“黄牛”坐地起价,一个号卖到120元……

据报道,连日来,记者接到多方反映,寿司郎因“黄牛”囤号、倒卖现象频发,被消费者质疑“取号规则存漏洞”“商场及门店消费秩序混乱”。

前方等待两三千桌

“黄牛”兜售号源

“我早上11时就来排队,现在14时了,还没叫到号,前面还有2000多桌。”3月12日下午,记者在杭州市中心一寿司郎门店看到,等候区坐满了排队人群。

消费者王女士手持显示“NO.3532”的排队号码,半举着手机拍照发给朋友,眉头紧皱。她表示,“早知道这样,就不特地赶来了。”

随后,王女士接连向门店叫号工作人员询问“前面还有几位?”“要等多久?”“是不是今天轮不上了?”等一连串的问题。工作人员连忙解释:“前面还有3200多桌要等,不过女士您放心,我们肯定会叫完所有号码再下班。”

王女士坐回等候区,眉头仍未舒展。这时,一位陌生男子主动凑近,低声询问她是否需要购买就餐号,“稍微等一会就能吃上”。

“多少钱?要等多久?”王女士问道。“很快,前面还有五六个号,随买随吃,120元一个号。”该男子回复她。

一番讨价还价后,这份就餐号最终以80元成交。随后,这名男子打开小程序预约页面,将手机和取号小票一并交给王女士。

门店门口附近的“黄牛”们。

记者观察到,此后王女士在向店员出示这两样凭证核验时,并未遇到任何阻碍,很快便顺利进店就餐。

这一幕,在寿司朗的多家门店附近十分普遍。记者在一家门店外,也遭遇了同样的兜售场景。

当天用餐高峰时段,记者现场尝试取号后,小程序显示“前方排队2168桌”。等候期间,多名身着便装、神色警惕的男子在排队人群中穿梭,时不时低声询问过往消费者:“要号吗?不用排队,马上就能进,120元。”

为进一步核实,记者以消费者身份与一名“黄牛”攀谈。该“黄牛”随即展示了自己手机里的号源截图,均为靠前的就餐号,“周末人多,号特别紧俏,我这都是提前雇人排的,保证能让你吃上。”

当记者质疑价格过高时,“黄牛”则回应:“平时工作日30元—60元一个,周末需求大,120元算便宜的,有的门店都炒到300元一个号了。”

一位消费者正在与“黄牛”交易号码。

黄牛”分工明确

门店与商场陷入两难

随着调查深入,记者发现,“黄牛”的“占号”生意有着完整的运转机制:首先是批量囤号,利用多个手机账号,在小程序放号瞬间手动速抢,同时雇用代排人员批量取号,确保手握充足的靠前号源;其次是灵活加价,工作日50元—80元/号,周末及节假日飙升至120元—300元/号,部分“黄牛”还要求消费者新取号码补充货源;最后是线上线下联动,线上的闲鱼等平台月销超百单,线下则在门店附近隐蔽兜售,规避巡查。

针对“黄牛”乱象,门店负责叫号的店员表示,已采取多项措施,包括现场取号与本人小程序取号并行、限制每人每次限取1号、安排工作人员巡查并对“黄牛”行为报警处理等,但收效甚微

不仅门店管控困难,商场方面也面临同样的困境。记者以消费者身份向某商场服务台工作人员反馈“黄牛”乱象,该工作人员表示:“我们接到消费者投诉后,都会联系商场安保部驱赶,但我们能做的只有驱赶,他们不肯走,我们也很无奈。”

寿司郎门店的“严厉打击黄牛 维护公平就餐”提示牌。

浙江虎跑律师事务所律师陈忠良表示,“黄牛”囤号、高价转售行为,违反《中华人民共和国治安管理处罚法》,扰乱正常经营与公共场所秩序,可依法处以警告、罚款,情节较重的可处拘留并罚款线上平台若未及时清理违规倒卖信息,需承担连带责任

网友评论

不少网友在评论区吐槽:

“大可不必”

 “这个寿司不吃不行吗”

也有网友建议:

可以晚一点再去吃

你去吃过这家店吗?

排了多久的队?

来源:潮新闻、中国经济网、网友评论等

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