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前方等位3200桌,排队到崩溃!黄牛一个号最高卖到300元……

滚动播报 03.18 16:47

(来源:经济日报)

转自:经济日报

“排队10小时”“单日取号超3000桌”……用餐高峰等位动辄两三千桌,线上预约排至一个月后,黄牛囤号倒卖、坐地起价,一个就餐号售价最高达300元。连日来,某网红回转寿司店因黄牛乱象频发,引发消费者强烈不满,大家纷纷质疑门店取号规则存在漏洞,商场及门店消费秩序混乱。

12日下午,在杭州市中心一门店,排队人群坐满了等候区的空位。“我早上11点就来排队,现在下午2点了,还没叫到号,前面还有2000多桌。”有消费者表示。在门店附近,多名黄牛在人群中穿梭,低声向消费者兜售号源。据黄牛透露,工作日号源售价30至60元,周末及节假日需求旺盛,价格飙升至120元,部分门店甚至炒到300元,其号源均为提前雇人排队、批量抢占所得。

媒体调查发现,黄牛囤号倒卖已形成完整产业链,分工十分明确。首先通过多账号线上速抢、雇人线下代排,批量囤积靠前号源;其次根据时段灵活加价,线上在闲鱼等平台售卖,月销超百单,线下隐蔽兜售;为应对门店管控,黄牛还升级手段,安排人员现场签到后转卖号码,规避身份核验,让门店核验流程形同虚设。

回转寿司为何能在中国爆火?有分析称,其核心竞争力正在于它恰好填补了中端日料的市场空白,成为“两头不沾”的例外——既有平价餐饮的便捷与实惠,又有高端日料的品质与仪式感,完美契合了当下年轻人“平价体面”的消费需求。靠着“极致性价比+智能科技+高效运营”的模式,该寿司品牌已连续13年蝉联日本回转寿司市场营收第一。截至2025年底,其集团全球门店总数已突破1100家,其中大中华区门店已达171家。

据悉,面对黄牛乱象,门店已采取多项措施,实行现场与线上双通道取号、一人一号、巡查报警等方式,门口也张贴“严厉打击黄牛”的告示,但因号源不透明、消费者排队焦虑,加之黄牛手段不断翻新,管控效果并不理想,黄牛号源依旧能顺利进店。

浙江虎跑律师事务所律师陈忠良表示,黄牛囤号、高价转售行为,违反《中华人民共和国治安管理处罚法》,扰乱正常经营与公共场所秩序,可依法处以警告、罚款,情节较重的可处拘留并罚款;线上平台若未及时清理违规倒卖信息,需承担连带责任。

业内人士指出,网红餐厅黄牛乱象屡禁不止,核心根源是供需失衡与监管缺位。热门门店座位有限,客流远超承载量,加之平台与线下监管力度不足,处罚力度较轻,难以形成震慑。破解这一困局,需要商家优化取号规则、强化身份核验,线上平台清理违规信息,监管部门加大执法力度,消费者自觉抵制黄牛号,多方协同发力,才能维护公平有序的消费环境。

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