桂林火车站累计发送旅客208.4万人次
同比增长2.4%
2026年铁路春运从2月2日开始至3月13日结束，共计40天。记者从桂林火车站获悉，桂林火车站春运期间累计发送旅客208.4万人次，同比增长2.4%。
据了解，今年春运客流以学生流、务工流和探亲流为主。桂林火车站依托客票数据模型精准研判客流峰值及走向，科学优化列车开行方案，最大程度实现运能与旅客供需匹配。春运期间，累计加开或重联往南宁、广州、深圳、成都、重庆、长沙等热门方向动车组列车3030趟。针对春节前后客流集中的实际，在阳朔站开行夜间始发动车，扩充运能满足旅客出行需求。
为确保旅客平安有序出行，该站在总结往年春运工作经验基础上，围绕雨雪冰冻等极端天气细化应急处突预案，实行全天候值班值守和运输盯控。客流高峰时段，组织党员骨干、青年志愿者开展突击奉献，重点补强候车指引、乘降组织、电梯防护等关键环节服务力量。加大对闸机、电梯、照明、供暖、消防等设备设施维保力度，确保运作正常。深化路地联动合作，协调地方政府加大站前广场道路交通秩序维护和安保维稳力度，共同守护旅客出行安全。
为提升旅客出行体验，该站充分发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用，在售票厅开设“银龄”专窗，为老年旅客提供线下咨询、电话订票办理及大字版手写“车票”等特色服务。进站口设置绿色（急客）通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、优先安检服务。候车室设置便民餐桌及充电区，解决旅客用餐和电子产品临时充电问题。推出行李“轻装行”和高铁宠物托运等便民服务，让旅客出行省心省力。同时，聚焦老幼病残孕等重点旅客，推出线上预约、全程引导、重点帮扶、专人护送等暖心服务，实现“回家路上一个都不能少”。
来源丨记者苏展 通讯员张楗桦 郑长贤
值班编辑丨秦晓蕾
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