本报讯（记者 赵毅）为深入贯彻2026年“提升消费品质”消费维权年主题，切实维护消费者合法权益，近日，陕西移动咸阳分公司组织礼泉、长武、永寿等下辖分公司，同步开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传服务活动，各分公司结合属地实际多措并举，以实际行动践行央企责任，全力营造安全、诚信、放心的县域消费环境。
此次系列活动中，各分公司积极响应当地市场监督管理局号召，分别在辖区核心广场及营业网点设立宣传咨询台，通过悬挂横幅、摆放展板、发放资料等形式，向群众普及消费维权知识。长武分公司于3月12日率先在县人民广场开展活动，重点为老年群体开展反诈及个人信息保护专项宣讲；礼泉分公司3月13日以“集中宣传+网格普法”模式，在惠恩广场开展活动，结合案例讲解消费陷阱防范、投诉维权流程等内容；永寿分公司同日在中心广场开展宣传，普及了知识产权保护相关知识，县委常委、副县长燕军永等县领导亲临现场视察指导，并对活动举措给予充分肯定。
活动期间，志愿者面对面为群众解答售后服务、资费标准、通信业务办理等热点问题，累计发放各类宣传物料超400份，服务群众超150人次，有效提升了群众的消费维权意识和反诈防骗能力，礼泉分公司还针对性解答了合同履约等民生关切问题，长武分公司手把手指导老年人识别诈骗陷阱，助力“银发族”跨越数字鸿沟。
此次“3·15”系列宣传活动是咸阳移动践行法治为民、服务惠民理念的具体实践。下一步，咸阳移动各下辖分公司将持续深耕服务品质提升，把诚信经营融入日常运营，常态化开展消费维权宣传进社区、进乡村活动，不断畅通维权渠道、优化消费环境、提振消费信心，以更优质的通信服务为咸阳各区县消费市场健康有序发展、县域经济高质量发展贡献移动力量。
