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聚焦“3·15”|微波炉变“大厨” ,“餐饮预制”知情权迎考

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聚焦“3·15”|微波炉变“大厨” ,“餐饮预制”知情权迎考

#餐饮预制生意经曝光#【聚焦“3·15”|微波炉变“大厨” ,“餐饮预制”知情权迎考】#消费者不反对预制菜反对被隐瞒##315曝光名单# 正值“3·15”国际消费者权益日,餐饮行业的预制菜变革正引发空前关注。在当前的餐饮市场中,预制菜餐厅越来越多。2025年,西贝、绿茶餐厅等知名餐饮连锁企业都曾陷入“预制风波”。与此同时,消费者的不满正在通过各类渠道爆发。打开黑猫投诉,搜索“预制菜”,可以看到共有1871条投诉,其中近六成涉及“商家未告知使用预制菜”“虚假宣传现炒”“预制菜变质”等问题。“餐饮预制”之下,围绕着“知情权”展现出了两种矛盾。消费者花着现炒菜品的钱,吃着加热后的预制菜,却被蒙在鼓里;商家靠着预制菜降低成本、加快出餐,却对关键信息讳莫如深。这种信息不对称,正在逐渐消耗消费者对餐饮行业的信任。记者注意到,今年全国两会期间,多位代表委员都在关注预制菜的消费者知情权。全国政协委员、中国工程院院士、北京工商大学教授孙宝国就提到,消费者对于餐馆使用预制菜的意见主要在于,以大厨现做的价格,提供给消费者的却是预制菜,无视消费者的知情权。他建议,餐馆应明确告诉消费者是否使用预制菜,不应存在信息不对称的情况。(《中国经营报》)

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