别让自动续费“偷”走你的钱
(来源:内蒙古日报)
转自:内蒙古日报
本报3月15日讯 (记者 李国萍)消费安全是社会持续关注的话题。3月15日,内蒙古自治区市场监管局发布消费提醒,直指APP自动续费套路多、陷阱深,提醒广大消费者提高警惕,守护好自己的“钱袋子”。
不少人都有过类似经历:开通会员时,“自动续费”常被默认勾选,关键信息以小字、折叠框形式隐藏,试用结束后莫名扣费,想取消却难寻入口。这些“隐形消费陷阱”,正悄悄“偷”走消费者的钱财。
三大套路,坑你没商量
默认勾选藏陷阱:开通服务时,“自动续费”多被设为默认选项,关键信息刻意弱化,消费者稍不留意就会中招。
免费试用变“扣费诱饵”:以“7天免费试用”吸引用户,却不明确告知到期自动续费,取消入口隐蔽难寻,被动扣费成为常态。
取消路径复杂又隐蔽:部分商家设置客服推诿、入口深藏等障碍,甚至限定“仅特定时间/渠道可取消”,增加消费者维权难度。
两步避坑,守护你的钱袋子
首先,仔细看条款,拒绝默认勾选。开通付费服务前,务必看清“自动续费”“扣费金额”“取消方式”等关键信息,主动取消默认勾选选项。
其次,善用支付平台,审慎管理续费。微信可通过“我—服务—钱包—支付设置—自动续费”;支付宝可通过“我的—设置—支付设置—免密支付/自动扣款”路径,及时关闭不需要的服务,避免被动扣费。