媒体评:315问题车展车企堵门拦车太荒谬
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转自:青蕉视频
【媒体评:#315问题车展车企堵门拦车太荒谬#】#车企拦维权车主承诺10分钟解决# 3月15日,浙江杭州,2026第十五届“3·15问题车展”,维权车主被大批车企人员拦住,要求车辆不进场,现场保证给车主解决,“你给我10分钟,我给你处理好。”有车企人员为阻拦维权车主,把脚伸到车轮旁上演“碰瓷”大戏 ,逼退车主。还有问题车辆的车企工作人员携带笔记本电脑,驻守在问题车辆前,现场草拟退车协议,与维权车主沟通协商解决方案,力求“就地解决问题”。车企“事前漠视投诉,事后高价堵门”的逻辑,暴露售后体系失效,消费者被迫依赖“315舆论压力”维权,折射出日常投诉渠道失灵,什么时候维权不用靠与车商“斗智斗勇”,靠舆论发酵,才能被看见、被解决,才是真正维护好了消费者的权益。(综合杭州网)