在一超市货架前，消费者正在选购商品。
一款面条产品包装上印着大大的“手擀”二字。
■本报记者卢丽婷 文/图
日常购物中，食品包装上的醒目文字往往会影响市民的选择。连日来，记者走访市区多家商超发现，部分食品包装玩起了“文字游戏”，如“手擀”面或非手擀、“100%果汁”有添加……消费者选购商品犯了难：包装上的宣传语究竟靠不靠谱？
1/ 商超走访 宣传表述易混淆 市民选购犯迷糊
在兴宁区吾悦广场永辉超市，多款挂面产品包装上印着大大的“手擀”二字，给人纯手工制作的感觉。记者查看发现，包装内面条整整齐齐、粗细一致，很可能是机器压制的。
走进位于青秀区绿地中央广场的大康惠超市，多款打着“儿童成长”旗号的牛奶吸引了来往市民的目光。仔细查看，一款产品的“儿童成长牛奶”几个字是注册商标，执行的是调制乳标准。部分果汁标注“100%果汁”，不少市民以为是鲜榨原汁，细看配料表才发现，只是果汁含量达标，还添加有水、白砂糖等成分。
“这些包装眼花缭乱，乍一看，还真看不出是真是假。”市民罗女士说。不少消费者表示，平时购物节奏快，很少细看配料表，容易被包装上的醒目文字影响判断。也有消费者提出疑问：“为什么这些有误导可能的词语能用在包装上，是否合规？”
2/ 企业回应 说法解释各不同 监管部门已介入
带着消费者的疑问，记者分别联系相关企业消费者服务热线。
“这款儿童成长牛奶产品执行标准是GB 25191，是调制乳的国家标准，适用于儿童奶生产。”某品牌牛奶消费者服务热线工作人员表示，企业生产的儿童奶系列产品添加了DHA、ARA、膳食纤维等营养成分，配料表里所有添加成分均在标准范围内。
就消费者对“机器生产却标注手擀挂面”的疑问，相关企业服务热线人员表示将由产品部门进一步核实回复。但截至记者发稿，尚未收到进一步答复。
“作为消费者，我更关注商品的品质。只要产品好用，我复购时都是直奔这款产品。希望商家诚信经营，把好产品质量关。”消费者梁先生的话语，道出了许多消费者的心声。
随后，记者将走访情况及市民诉求反馈至南宁市12345政务服务便民热线。接线工作人员表示，将把相关线索转交相关主管部门，由主管部门开展实地调查、进一步核实情况，依法维护消费者合法权益。
3/ 专家支招 无“儿童奶”统一标准 配料越简单越好
那么，上述包装文字，究竟算不算误导？儿童牛奶该怎么选？针对市民关心的问题，专家分别作出解读。
“目前国家并没有统一的‘儿童牛奶’标准，市面上多数‘儿童牛奶’属于调制乳，适合全年龄段人群。给孩子喝牛奶，最简单、最健康的就是纯牛奶，只有生牛乳和水，配料越简单越好。”南宁市第一人民医院大儿科主任曹棨提醒，孩子成长所需的钙、维生素D、膳食纤维等营养成分，通过日常合理饮食和晒太阳即可有效补充。
“打‘擦边球’宣传，本质上就是投机取巧的营销手段。”南宁市知识产权行业协会会长严茂军表示，产品包装上部分广告词在形式上合规，但在实际使用中容易对消费者产生误导。长此以往，消费者对企业的信任度会一步步降低。
广西华胜律师事务所高级合伙人、管委会主任沈华律师指出，将“手擀”用于宣传机器生产的挂面等行为，如属于对生产工艺的不实表述，容易影响消费者购买决策，可能构成虚假或引人误解的宣传。已经合法注册为商标的，如“儿童成长牛奶”，其使用本身合法，但未以显著方式标示，故意放在与配料表内容混同处，易让消费者误解为无添加的属性描述，也可能造成消费者误读，同样需要规范。
4/ 商标规范 商标品牌持续增长 遵守法规正确使用
近年来，南宁市大力推进知识产权强市建设，商标品牌发展势头良好。截至2025年底，南宁市有效注册商标量超20万件，地理标志商标、涉农商标增长较多，古辣香米等一批本土特色农产品品牌不断壮大，特色农业品牌化发展成效明显。
在商标数量稳步增长的同时，更应该注重规范使用、诚信经营，以城市精细化治理推动市场秩序持续优化。
沈华表示，《中华人民共和国商标法》第十条规定，带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的标志，不得作为商标使用；第十一条规定，仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的标志，是缺乏显著性的，不得作为商标注册。
沈华强调，商标注册成功，并不等于可以无底线宣传。商标使用和广告宣传分属不同法律范畴，必须同时遵守《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》，真实、准确、清晰地向消费者传递信息。
■购物提醒
1.看商标：注册商标有R标识，正在申请的有TM标识。
2.看配料：配料表按含量降序排列，第一位含量最高。
3.看标准：GB开头为国家标准，Q开头为企业标准（可查备案）。
4.看认证：有机、绿色、无公害等认证需核实证书编号。
5.看日期：生产日期、保质期应清晰标注。
如果遇到涉嫌虚假宣传、误导消费等情况，消费者可保留好购物小票、产品包装照片等证据，通过12315平台、市场监管部门投诉维权。如果涉及金额较大，或商家的行为造成了实质损害，经协商和投诉均无法解决的，可以向人民法院提起诉讼。
