（来源：嘉兴日报）
转自：嘉兴日报
■记者 王 忱 闻心玥
通讯员 翁 杰
前不久，“嘉兴市APEC商务旅行卡服务联盟”在嘉兴市对外开放服务中心正式成立。授牌仪式上，邦芒人力总裁余再东从浙江省对外交流服务中心主任刘丹手中接过铭牌，加入联盟。这张商务旅行卡，被视为企业跨境往来的“通关文牒”，旨在解决“走出去”的通行效率问题。
然而，对于余再东和他身后这家深耕人力资源领域近二十年的企业而言，通行便利只是出海征程的第一步。
企业真正落地海外后，“如何雇人、怎么管人、能否合规”才是决定成败的关键。邦芒人力以其十年全球布局所沉淀的“护航”能力，成为其中重要的市场化力量。
这家从平湖走出的企业，早已超越了简单的中介角色。它拥有覆盖全球400余座城市的服务网络，为超过3万家客户管理着百万级的雇员，更以创新的“产线外包”模式，深度嵌入从零食包装到高端制造的实体产业链中。
自2015年将第一站落子香港，2018年进军美国，再到2025年扎根马来西亚，邦芒人力为出海企业提供合规雇佣、跨境薪酬税务、劳动关系管理等全链条服务。邦芒人力的海外直营据点与全球合作伙伴网络已编织成一张大网，业务触达东南亚、欧洲等多个地区。
如今，它致力于将十年破浪积累的经验，转化为一套让中国企业出海行稳致远的“人力资源导航系统”。
长期主义
在“无人区”里先修路
2015年的香港，是邦芒人力出海的第一站。
邦芒人力集团副总裁余松鹤孤身一人前往这一全球贸易的“中转站”——这是一个熟悉又陌生的市场，语言文化、法律体系、商业习惯皆不相同。他的任务，是为这家从嘉兴走向全国的服务业“雄鹰”，开辟第一块境外“试验田”。
最初的半年，人力资源的主业一单未开。余松鹤带着新招聘的三名员工一起跑同乡会、找校友圈，坚持深度本地化。团队埋头钻研香港的《雇佣条例》与判例，将晦涩的法律条文转化为服务清单；同时，在主流渠道进行品牌投放。
“要让市场在需要时，能第一个想到邦芒。”余松鹤回忆道。转折点来自一个仅需5名仓库管理员的小订单。邦芒人力却以做项目的态度，面试了数十人，建立详细档案。当客户项目延迟又突然启动时，邦芒人力在数小时内便配齐了人手。这一单，赚来的不仅是佣金，更是“靠谱”的口碑和最初的人才库。
正是从这个小起点，邦芒人力定义了出海业务的真谛：绝非简单地把国内工人送出去，而是要在当地，为企业找到并管理好最合适的人。此后，唯品会、菜鸟、拼多多等众多中资企业在香港拓展业务时，身后都有邦芒人力的身影。这背后，是一张深耕多年、精心织就的本地化人力网络。
2018年，邦芒人力将全球化布局延伸至美国，首站落子旧金山。最初，业务范围聚焦于旧金山一带。然而，当洛杉矶的客户带着需求跨州而来时，邦芒人力选择了接下这份托付，并以行动郑重作答。
邦芒人力美国分公司负责人为了与客户面谈，多次驱车往返于旧金山和洛杉矶之间。一千多公里的路程，有时甚至需要当天来回。而当纽约的机会出现时，团队又毫不犹豫地登上飞机，让服务的轨迹横贯北美大陆。
正是这份根植于心的责任感，让邦芒人力在美国市场同样践行着长期主义。他们不计较一时一地的服务成本，每一次响应都在为构建持久的信任与韧性网络奠基。这种看似超前的投入，实则源于其早已刻入基因的信念——
出海之路，从来不是一场短途冲刺。企业首先应当将资源投入到构建本地化知识与基础能力上，研究透法律、搭建起人才池、树立起品牌。这些看不见的“修路”工程，正是后续一切高速发展的路基。
近域深耕
用“小切口”打开大市场
邦芒人力出海的业务拓展，有着清晰的路径选择：聚焦服务出海的中资背景企业。这并非捷径，而是基于地缘文化认同与需求共振的精准策略。
中资企业出海，其核心诉求高度相似，就是急需熟悉当地管理思路和市场的“桥梁”。“很多人以为我们就是劳务输出，其实完全错了。”余松鹤表示，邦芒人力构建的是一套环环相扣的“人力资源解决方案”——从基础的属地招聘，到充当企业“外部HR部门”、负责薪酬设计与文化磨合的人事代理，再到由邦芒人力直接承担用工风险的雇佣管理（EOR）。
早年服务唯品会进驻香港时，客户与邦芒人力的关系便不止于甲乙方的范畴。从协助客户在香港寻找临时住所，到陪同客户勘察仓库选址，邦芒人力成了客户在陌生之地的向导。这些超出合作关系的付出，构筑了深厚的情感纽带。此后，唯品会香港历次扩仓、搬迁，邦芒人力都是其不二之选。
真正的硬仗，往往在看不见的领域。泰国晶达的案例，便是邦芒人力攻坚能力的集中体现。这家制造企业需派技术骨干赴新厂支持，但如何让员工出国手续合法、国内外权益有保障？浙江省内并无成熟先例。
邦芒人力团队与商务部门一起，一头扎进政策盲区，历时数月“蹚出了一条合规通路”。这不仅解决了晶达的难题，更为后续企业树立了范本。“出海第一步不是赚钱，而是避坑。我们就是那个提前探路、标识风险的人。”余松鹤总结道。
在广阔的全球市场中，聚焦最熟悉的中资客户群体，从具体的“小切口”进入，能更高效地凝聚资源、深化服务、建立口碑。
多元融合
让“中国速度”融入世界节奏
当“使命必达”的中国效率，遇上注重工作与生活边界的海外工作模式，两者很容易产生碰撞。邦芒人力很早就意识到，真正的本地化，不仅是法律合规，更是人的融合。
在出海组建工作团队之时，余松鹤会把“融入”作为破题的第一把钥匙。在香港，他最初招募的几名员工，清一色是土生土长的香港人。他相信，真正的风土人情与文化肌理，必须透过本地人的眼睛去看，借由他们的生活去感知。
这种理解很快沉淀为一种敏锐的服务直觉。当内地客户带着他们习惯的高效节奏而来时，团队便调度有内地背景的员工全天候响应，一次紧急的电话，一顿晚间的商务聚餐，都可能成为推进工作的关键。而当面对香港或海外客户时，则交由深谙当地习惯的本地同事主导，邮件往来、提前预约，一切严谨得体。
这套“因客制宜”的策略，将团队内部的文化差异，巧妙地转化为服务优势，成为驱动团队洞察市场、拓宽服务边界的独特增长点。
这种融合，在关键时刻爆发出巨大能量。某次，一家跨境电商在深夜提出第二天急需仓务员的需求。团队迅速行动，通过普通话、粤语、英语多渠道联动，次日清晨便将39名员工送达岗位。极限响应的背后，正是多元融合团队对本地灵活用工市场的深刻理解与高效调度能力。
极限操作的背后，是邦芒人力扎根行业多年历练出的核心软实力。海外成功运营离不开本地人才。关键在于，通过合理的团队架构与协同机制，让“中国经验”与“在地智慧”有机结合，才能打造出既懂母公司战略又深谙本地市场的“桥接”团队，提供真正接地气的服务。
从香港的筚路蓝缕，到服务中资企业的纵深突破，再到组建跨文化团队的融合创新，邦芒人力的十年出海路，勾勒出的是一条“长期筑基、近域深耕、多元融合”的清晰轨迹。
