3月13日，记者从拉萨火车站了解到，春运期间（2月2日至3月13日）车站共计发送旅客30.8万人次、同比增加0.8万人次、增幅2.7%；到达旅客31.8万人次、同比增加2.3万人次、增幅7.8%。
春运期间拉萨火车站紧抓春节、藏历新年及“冬游西藏”等关键节点，深入分析短途客流变化趋势。针对林芝、日喀则、西宁等方向的客流波动，动态优化运力配置，加开临时旅客列车，并恢复了拉萨至西宁间的列车开行方案。
春运期间，拉萨火车站重点强化电气火灾风险防控，深入开展疏散通道、安全出口、消防车通道及消防设施的隐患排查与安全治理。同时，严格规范作业流程，加强现场管控，坚决落实“逢包必检、逢液必查”制度，杜绝危险品漏检漏查。面对客流高峰，车站统筹安排值班干部与引导人员，协同客运车间高效开展旅客分流引导工作，最大限度缩短等候时间，防止客流积压。
截至3月12日，车站共服务重点旅客94人次，提供轮椅服务212人次，妥善交接遗失物品107件，收到锦旗2面、表扬工单6件。此外，今年春运进一步扩大行李寄送服务覆盖面，拉萨站重点推广“轻装行”一站式服务，构建起从家门到车站、再从车站到家门的全链条配送体系，真正实现旅客“轻松出行、便捷抵家”。
拉萨火车站客运值班员 拉姆次仁
下一步，我们将聚焦旅客的个性化需求，持续升级智慧车站建设，优化乘车环境。让拉萨火车站这个“窗口”真正成为连接雪域高原与全国各地的“连心桥”。
