3月13日，为期40天的2026年春运圆满落幕。这一时期，南航贵州公司累计保障贵阳进出港旅客52万人次、航班3979架次，保障进出港货邮2978.8吨、行李27万余件，飞机日平均利用率超11小时，以“黔进贵航”的昂扬姿态，织密航线网络、筑牢安全底线、升级服务品质，为流动中国增添了一抹亮丽的贵州色彩。
“黔进”之姿：精准投放运力，畅通空中通道
根据春运客流特征，南航贵州公司提前研判、科学布局。春运前夕，随着第23架波音737-800运力精准到位，公司机队规模进一步壮大，为繁忙春运注入强劲增量。
春运期间，南航贵州公司新开贵阳至沈阳、乌鲁木齐直飞航线，加密贵阳至广州、杭州、义乌、郑州、武汉等热门方向航班频次，其中华东方向航线加班量同比增长25%。依托贵阳往返北京大兴、广州等高频率航线，强化双枢纽联动，为旅客提供“一次中转，通达全球”的便捷服务。
“守护”之责：筑牢安全底线，护航万米高空
安全是春运工作的基石。南航贵州公司各部门协同作战，筑牢安全防线。公司飞机维修厂针对冬季运行特点，新增7项自制普查措施，对发动机、起落架等关键系统进行全面排查，储备除冰液百余吨，执管飞机日利用率达11.22小时，飞机使用率99.09%，确保飞机始终处于最佳适航状态。
南航贵州公司运行指挥部24小时在岗值守，精准研判复杂天气，出港正常率达95.27%。空保管理部出勤1600余人次，保障空防安全8800余小时，制定“一班一策”保障方案，确保风险可控、处置高效，让每一位旅客都能安心抵达。
“亲和”之心：真情温暖归途，彰显贵州温度
从地面到空中，南航贵州公司用心用情服务每一位旅客。春运40天内，公司地服部服务特殊旅客910人次，其中无陪儿童723人次，“爱宠保障”服务达100次。为保障央视春晚《吉量》小演员平安返筑，地服部开通专属绿色通道，从登机口到行李提取区，专人全程牵手引导，让传播贵州文化的“小使者”感受家的温暖。登机口团队联动协作，成功帮助中转旅客寻回80岁走失家人，家属当场含泪致谢的一幕，成为候机楼里最动人的春运瞬间。
南航贵州公司客舱部将贵州地域文化与节日节点深度融合，打造“黔美贵翼”特色品牌。除夕初一，公司乘务组为每位旅客派发“大吉大荔”新春伴手礼；万米高空上，苗绣蜡染的文化解读、贵州茶的云端品鉴，让客舱成为流动的“贵州文化会客厅”。面对机上突发状况，乘务组严谨排查风险隐患、妥善处置扰乱行为、温柔守护特殊旅客——在细节中彰显专业素养与人文关怀。
车轮滚滚，银翼翱翔。2026年春运虽已落幕，但“黔行”的脚步从未停歇。南航贵州公司将继续秉持“人民航空为人民”的初心，以“亲和精细”的服务理念，温暖每一段归途与启程，为贵州经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
通讯员：南航贵宣
记者：张 斯
一审：王 琰
二审：汤馥铭
三审：谢红娟
