转自：新华财经
为助力提升社会公众金融素养，招商银行长沙分行于3月9日正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动将紧扣金融权益保护主题，围绕“宣传数字金融服务保障民生成效”和“提醒提示防范金融网络乱象侵害”两大主线，旨在弘扬中国特色金融文化，展现金融行业运用数字化、科技化手段服务民生、惠及群众的实践成果，同时帮助消费者筑牢财产安全防线。
活动期间，招商银行长沙分行将通过多种形式和渠道，围绕公众关注的金融基础知识开展相关教育活动，回应社会关切，营造安全、诚信的金融消费环境。
在“行长值大堂”特色活动中，分行行长及辖内各支行行长将担任“首席消费者权益保护金融教育大使”，深入营业网点与金融消费者面对面，倾听诉求、普及金融知识、讲解消费者权益保护政策、提示金融风险。同时，分行行长也将带领全行员工，通过线上趣味图文等轻型方式共同学习消费者权益保护知识，以高管带头的方式强化政策宣导与合规教育，提升消费者权益保护工作质效。
活动将重点聚焦“一老一少”及新就业形态劳动者等群体，深入开展金融知识“五进入”专项行动，通过金融知识讲堂、主题沙龙、现场咨询、互动体验等形式，走进社区、校园、企业、商圈，将金融知识送到群众身边。各营业网点也将常态化设置“消费者权益保护宣传角”，配备专属宣传员和便民服务设施，通过情景模拟、案例演示等方式，帮助消费者掌握风险识别与依法维权技能。分行还积极运用“互联网+”模式，围绕金融消费安全、反诈防骗、理性投资、个人信息保护等主题，推出原创漫画、科普短视频、“以案说险”专题图文、风险提示长图等多样化宣传内容，借助手机银行APP、官方微信公众号、线上服务平台等数字化渠道，实现对社会公众的广泛覆盖和精准触达。
2026年是“十五五”规划的开局之年，招商银行长沙分行相关负责人表示，该行将紧扣国家战略部署，坚持以人民为中心，持续完善金融教育机制，推动金融知识普及与风险防范工作常态化、长效化，助力提升公众金融素养，筑牢金融安全屏障。（袁智来）
编辑：穆皓
