中国质量新闻网讯 2026年全国消费维权年主题为“提升消费品质”。2025年以来，云南省洱源县市场监管局紧扣“监管为民，铁拳护航”工作理念，聚焦群众急难愁盼，从严监管、高效维权、优化服务，全力营造安全、放心、公平的市场消费环境，切实守护民生福祉。
畅通维权渠道，当好群众诉求“连心桥”。该局持续优化12315平台与12345政务服务热线联动机制，健全接诉即办、限时办结、及时反馈工作闭环，高效处置群众投诉举报。全年受理12315投诉举报咨询489件、12345热线转办件153件，全部按时办结，以快速响应守护消费者合法权益，不断提升群众满意度与获得感。
坚持铁拳亮剑，筑牢市场执法“压舱石”。聚焦食品药品、特种设备、产品质量、计量价格、广告宣传等民生重点领域，深入开展“铁拳”行动，严厉打击各类违法违规行为。全年查办违法案件149件，收缴假冒伪劣食品586公斤，为群众挽回经济损失26.96万元，以刚性执法守护百姓“舌尖上的安全”和日常消费安全。
紧盯民生底线，织密市场安全“防护网”。严格落实食品安全“四个最严”要求，纵深推进食品安全“两个责任”落实，完成食品抽检931批次，保障23次重大活动餐饮安全，全覆盖检查148所学校食堂。深入开展药品“清源”行动，检查药械化经营使用单位402家次，抽检产品25批次，合格率100%。严管电梯、气瓶等特种设备，检查设备246台套，全面排查整治安全隐患，守牢安全发展底线。
规范市场秩序，打造公平竞争“晴雨表”。统筹推进计量、价格、广告、知识产权等全领域监管，开展民用计量器具专项整治，检查表具106969只，督促更换12684块。强化重点行业价格监管和明码标价，严厉打击虚假违法广告、商标侵权等行为，深化信用监管与联合惩戒，以公平有序环境护航品质消费。
深化服务惠民，激活营商环境“动力源”。持续深化“放管服”改革，推进“高效办成一件事”，深入开展“四万三进两个紧密结合”活动，推动政策上门、服务直达。扎实开展市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以务实举措回应群众期盼。
勇担使命 护航高质量发展“新征程”。洱源县市场监管局将紧扣“提升消费品质”年主题，持续强监管、保安全、护权益、优环境，不断提升消费维权效能，为全县经济社会高质量发展保驾护航。（通讯员 李江）
