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江西系统推进“你送我检”便民服务点建设

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转自:中国质量报

本报讯 (黄军根 记者李培晞)近日,江西省市场监管局印发《2026年全省食品安全抽检便民服务点工作指引》(以下简称《指引》),围绕“找得到人、办得成事、态度要好”的服务要求,系统推进该省“你送我检”便民服务点建设,着力构建食品安全社会共治格局。

《指引》明确强化基础能力建设,筑牢便民服务坚实保障,要求各地科学规划服务点位,优先选址在临街、商超、集贸市场、社区中心等人员密集、交通便利区域,保障群众送检便捷安全;同时合理配置快检仪器与试剂,落实试剂动态保障机制,依托“云快检”系统推动检测数据及时上传与深度应用,提升检测资源配置效率和风险研判能力。

《指引》着力优化便民服务举措,持续提升群众服务体验,明确各便民服务点免费提供食品快检服务,聚焦重点食用农产品风险项目,保质保量完成年度“你送我检”目标任务;要求主动公开办公地点、联系方式、开放时间等信息,规范设置服务指引和宣传标识,张贴服务流程、检测项目及“你点我检”二维码,统一全省服务标识和宣传资料,方便群众参与和监督。

《指引》强调深化协同衔接管理,推动服务质量动态提质,要求建立快检阳性线索台账,及时报告属地市场监管部门,形成“线索报告—快检筛查—法检确认—核查处置—追溯跟踪”全链条闭环监管机制;建立常态化培训机制,通过在线课堂、片区实训、技能比武等方式提升检测人员专业实操能力,支持各地在服务模式、技术应用、宣传互动等方面探索创新,推动便民服务点动态管理与优胜劣汰,确保整体服务质量稳步提升。

据介绍,此次《指引》的出台,标志着江西省食品安全抽检便民服务进入规范化、常态化、智能化发展的新阶段。下一步,江西省市场监管局将加强对各地的指导督导,推动《指引》各项任务要求走深走实、见行见效,真正把“你送我检”打造成群众可感可及、信赖满意的民生服务品牌,以扎实举措筑牢食品安全防线。

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