转自：扬子晚报
3月6日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路5日发送旅客225.9万人次，今日预计发送旅客240万人次。
上铁集团动态优化列车开行方案，加大重点方向和高峰时段运力投放，今日计划增开旅客列车241列，扩编动车组列车82列，其中增开直通旅客列车176列，主要服务川渝、西北、湖南等地区前往长三角主要城市的长途客流；增开管内旅客列车65列，重点满足徐蚌、阜阳等地区至上海、杭州、南京等城市的短途出行需求。
铁路部门持续丰富服务举措，让旅客出行体验更美好。常州站、蚌埠站、徐州站精心打造“急客优先+重点守护”服务矩阵，通过开展“搭把手”志愿帮扶、实施分段检票、安排专人引导等举措，提升旅客进出站效率，同时建立重点旅客“常旅客”专属档案，详细记录旅客出行规律、身体状况及个性化需求，提高重点旅客服务针对性。
南京南站依托“158”雷锋服务站，组织休班职工与志愿者开展爱心接力服务，主动为旅客搬运行李、引导换乘、帮扶重点旅客、维护现场秩序 ；现场向旅客发放铁路安全知识宣传手册与“158”主题手提袋，普及安全出行知识，持续优化五色服务卡（孝心卡、护苗卡、速通卡、爱心卡、守护卡）服务功能，在卡片背面增设免费充电服务区路线指引、站台乘车安全提示、乘车凭证打印方法等爱心小贴士，对轮椅推送、无障碍引导、上下车护送等一对一全流程帮扶过程进行全程记录 ；邀请南京医科大学第二附属医院医生进站开展义诊，为旅客提供血压测量、健康宣教等服务。
铁路部门提醒广大旅客，长三角多地旅客出行集中，建议旅客提前出门，充分预留市内交通、进站安检等环节时间；乘车当天关注天气变化，注意出行安全；长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。
扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越
校对 王菲
