本报讯 记者王琳报道 2025年，沈阳企业通过网上办理企业设立、变更、注销等业务合计近55万笔，网办率超过95%，营业执照实现“跨市通打”，在涉企政务服务中，构建起“高效准入、便捷退出”的全周期服务体系。
近年来，辽宁大力推动企业登记全程电子化，同时聚焦企业开办、变更、迁移、转型、退出各环节，推动关联性强、办理量大、企业获得感高的多个事项与营业执照“一件事”集成办理。依托政务服务平台“高效办成一件事”专区，贯通公安、税务、银行、社保、医保、公积金等部门审批系统，企业申请设立、信息变更、注销、迁移、“个转企”登记时，可勾选同步办理事项，市场监管部门完成企业登记后，将信息推送至相关部门，相关部门同步进行审批，实现“一次申请、一表填报、一网通办、并联审批”。
沈阳市市场监督管理局探索创新建设的“人工智能+企业登记”线上咨询平台，提供沈阳、大连、鞍山、本溪、丹东、辽阳、沈抚改革创新示范区“多地”联动的24小时在线咨询帮办服务，人工智能大模型系统自动匹配答案，为申请人提供办事答疑、智能引导、信息预填等服务，为审批工作人员提供智能辅助审批、法律法规等支撑，推动企业登记从“能办”向“好办、易办、智办”转型。今年1月，共服务6800余人次，回复消息2.8万条，办事指南使用5.1万次，当月AI转人工率24.5%。
沈阳市通过流程再造、数据共享、标准重塑等方式，努力实现“群众少跑腿、数据多跑路”。目前，沈阳市政务服务中心已进驻市交通运输局、市市场监管局、市卫健委、市城建局、市司法局等43家单位的712个事项，市区两级已累计发布“立等可取”事项1362项：234项事项实现半小时内“极速办”，涵盖证明开具等即审即办业务，让群众“即来即走”；124项事项实现一小时内“快速办”，覆盖高频备案与民生服务，让办事“不等不拖”；1004项事项实现两小时内“高效办”，延伸至更多程度复杂的审批事项，让服务“触手可及”。
