中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）2月28日，2026年广西壮族自治区市场监管（药品监管）工作会议在南宁召开。会议围绕“大改革破局、大创新赋能、大落实见效”主线，部署全年重点工作。
会议明确，2026年广西将深入实施“促消费惠民生”行动，聚焦群众买得放心、用得放心、吃得放心的核心需求，全方位优化消费环境。在消费纠纷化解方面，将深化在线消费纠纷解决（ODR）机制应用，鼓励经营者建立完善先行赔付制度，通过设立消费保证金等方式快速处置消费纠纷。
同时，广西将升级“广西放心消费地图”，在主流地图平台标注放心消费承诺商家2500家以上，打造一批消费维权“五心”（承诺用心、消费放心、维权省心、调解暖心、环境舒心）服务站，集成纠纷化解、消费教育、投诉公示、法律咨询、诚信计量、公益检测等功能，形成可感知、可复制的“一站式”基层服务标杆。开展消费维权“千乡万村”公益行动，推动维权服务下沉基层、贴近群众。针对市场乱象，将持续深化“铁拳•桂在真打”行动，曝光典型案例，严厉打击制售假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，重点整治电子计价秤、加油机计量作弊等群众反映强烈的问题。
在重点领域监管方面，会议部署了多项针对性举措。食品安全领域，将探索完善“从农田到餐桌”全链条监管机制，全面推进食品安全全链条“互联网+AI监管”，升级餐饮服务智慧监管场景，实现中小学校食堂“互联网+明厨亮灶+AI”覆盖率75%以上，深入治理“幽灵外卖”等网络餐饮安全问题，守护群众“舌尖上的安全”。
针对新兴消费领域，广西将加强平台经济常态化监管，开展网络市场监管专项行动，整治私域直播电商乱象，严打虚构评价、虚假营销等问题；集中整治直播电商广告、AI生成广告等难点问题，扩大互联网及新业态领域广告监测范围。同时，创新推行“桂字号—广西品牌天下行”行动，培育优质消费供给，引导企业从“卷价格”向“拼质量”转变，让消费者享受到更高品质的产品和服务。
