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热辣滚烫里的质量新意

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转自:中国质量报

□ 本报记者 彭 燮

“出锅!”

1分17秒,这是一道生炒吊龙从起锅烧油到盛盘出餐的时间。

颠锅、调味、甩手……动作行云流水,锅铲与灶火配合默契。餐厅厨师长魏途喜告诉记者:“多一秒,就老了!”

“今天感觉菜的口味怎么样?”在客人结账时,大堂经理颜金佩抓紧问道。

“口味可以!小炒吊龙好下饭,我们都吃完了。就是腊肉烟熏味有点重。”客人笑着说。

颜金佩在本上认真记录,“待会要和厨师长说下。”

都说中国小炒看湖南,湖南小炒看衡阳。春节假期,记者走进位于湖南省衡阳市高新技术产业开发区的心传尚宫厨餐厅(湘江水岸店),通过从后厨到前厅的探访,感受衡阳菜的独特魅力。

这家店的老板刘胤廷刚刚被评为2025年全国先进个体工商户。作为地道的衡阳人,他15岁进入技校学习湘菜烹饪,从颠勺到开店,在餐饮行业里摸爬滚打了30多年。

“过去衡阳人出来吃饭,只看口味和价格。现在呢,环境、营养、体验,一样不能少。”他说,如果还蒙着头炒菜,那肯定不行。

这几年,竞争激烈的衡阳餐饮市场有不少商户黯然离场。刘胤廷对此却没有太多焦虑,“我觉得,做餐饮要有长期主义的心态。因为餐饮质量是一个综合概念,除了卫生和品质,还要有自己的特色。”

比如,从传统的衡阳土菜中找特色,用更高品质更地道的食材去提升口味,用创新衡阳菜征服食客味蕾;从年轻人的口味出发,对传统的“咸麻辣”重口味进行改良,融合其他菜式优势,结合当代食客少油少盐的健康饮食需求,让衡阳菜更好看、更健康;在餐厅装修风格上突出特色主题,餐饮服务推行“标准之上、意外之喜”,提升用餐体验。

在后厨,记者看到了来自衡阳本地的特色黄贡椒和土腊肉,也看到了湖南汉寿的年份脚鱼、广东增城的迟菜心;在菜谱上,既有传统的生炒驴肉、佛跳墙,也有创新的豆辣黄鱼和青椒炒海参,可谓是“脑洞大开”。

“最有特色,最有活力,最有市场洞察力”,这是刘胤廷总结的个体工商户“三最”。而近年来,市场监管部门对个体工商户的热情帮扶,也让他感触颇深。比如,过去遇上恶意投诉的“食客”,很多时候只能是忍气吞声、息事宁人,而现在遇到类似问题,可以请市场监管部门居中调停,秉公处理,“有种找到娘家人的感觉”。

通过现场探访,记者也有了新的收获——在“好吃”的背后,不光有食材品质和烹饪技艺,还有餐饮人对质量的坚守和创新。而透过烟火气,看到的不只是一家餐厅的忙碌,更是一个行业、一座城市,以及作为中国经济微观末梢的亿万个体工商户的韧性与活力。

灶火不熄,日子就热辣滚烫。

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