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住在长江边 为何爱上这口“鲜”

四川日报

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  • □四川日报全媒体记者 向朝伦 赵泽宇 沈馨 文/图

    总台马年春晚宜宾分会场以“立上游”为主题惊艳亮相,游客剧增的同时,也带动当地创造了新的消费纪录。在盒马宜宾首店,3个餐区200个餐位座无虚席,将门店销售额“顶”至川内30余家盒马门店前列。

    自去年以来,像盒马鲜生这样曾在大城市激烈角逐的多家新零售商超纷纷“转身”,将目光投向省内各市(州)消费市场,为当地注入强劲的新消费活力。

    2月27日,正月十一,四川日报全媒体记者走进盒马宜宾首店,从升级迭代的消费场景中,真切感受当地人的消费热情与新消费趋势。

    单日卖出150多只帝王蟹

    27日当天,盒马宜宾首店的“帝王蟹大咖”微信群热闹非凡:有人咨询元宵节打折信息,有人打听海鲜新吃法,还有人关切询问蟹的规格大小。

    该微信群群主胡丁铭是门店海鲜主厨,他向记者介绍:“宜宾人对海鲜有着别样的热情,像俄罗斯帝王蟹、挪威三文鱼等,都是店内的爆款单品。预计元宵节当天,海鲜销量也会和春节假期一样,单日卖出上百只。”

    随手抓起一只鲜活的帝王蟹,盒马宜宾首店负责人李天友语气自豪地说:“除夕当天,我们门店卖出了150多只帝王蟹、800多份三文鱼,销量超过成都所有盒马门店。目前,宜宾市民消费的鲜活帝王蟹,绝大多数由盒马供应,我们能实现72小时从产地直达消费终端。”

    长江之畔从不缺河鲜,宜宾人为何对海鲜情有独钟?正在预订元宵节海鲜的杨女士道出了其中缘由:“现在大家都爱尝新,像帝王蟹这类鲜货,以前要么吃不到、要么吃不起,想吃只能跑成都、重庆等大城市,如今家门口就能买到。而且价格也从过去的几千元一只降到1000多元,寻常人家也能偶尔‘打牙祭’。”

    胡丁铭补充道,帮客人解决“不会做海鲜”的难题,也是海鲜热销的关键原因之一。门店日常配备四五名海鲜大厨现场烹制,节假日忙碌时,大厨数量会增至10人,客人可现买现制现吃,也能打包带回家,与家人朋友共享美味。

    抬眼望去,下午的海鲜档口人声鼎沸:有人俯身捞选鲜活水产,有人在称重台等候计价,有人排队等候宰杀处理,还有一家老小围坐在就餐区,大快朵颐、其乐融融。

    宜宾人对远方鲜货兴趣大增,难道就冷落本地特产了?李天友笑着将记者带到宜宾美食区。这里热气蒸腾,几名店员正忙着制作玉米粑粑、叶儿粑、猪儿粑、白糕等本地特色小吃。正在蒸制玉米粑粑的店员马兰探出头说:“这些本地小吃特别好卖,味道地道、价格实惠,很多年轻人都爱现买现吃。”

    记者在店内走访发现,门店共设有18个美食制作档口,除海鲜类、本地小吃类,还有蛋糕、烧烤、禽肉烹制等多个品类。李天友介绍,这种“现场制作、即时享用”的消费场景氛围感十足,深受年轻人青睐。“去年国庆中秋假期门店开业时,我们只设了1个餐区80个餐位,后来根据客流需求,增加到3个餐区200个餐位,即便如此,高峰期仍常常需要翻台。”

    宜宾门店的销量为何高于成都多个门店

    去年国庆中秋长假期间,宜宾人在盒马的消费热情就已凸显:共买走11吨榴莲、15万串牛肉串、4000多份可生食三文鱼。其中,帝王蟹、波士顿龙虾的销售额是成都单个门店的3倍,可生食进口三文鱼销售额更是达到成都单个门店的6倍,创下盒马西南区域销售纪录。

    这个马年春节,消费纪录再被刷新。李天友表示,受益于返乡客流与反向旅游客流的双重拉动,春节假期,宜宾门店的线下销量及线上配送量,均明显高于成都多个门店。

    面对这场消费“硬战”,如何保障“3公里最快30分钟送达”的服务承诺?记者随手拿起手机,在地图上搜索“盒马”发现,除首店外,盒马已在宜宾市叙州区、三江新区分别落地两个新配送站,形成“1店+2配送站”的服务布局。

    收单、拣货、配送……春节期间,两个配送站共安排100名工作人员待命,他们频繁穿梭于配送站与消费者家门口之间,服务范围覆盖周边超80万人口,全力保障订单及时送达。

    为进一步做好“线”买“鲜”送服务,今年春节,盒马特意为热食外送增设保温措施,为生鲜产品配备专业冷链配送保冷设备,全力锁住食材本味。

    这条“线上配送线”的另一端,门店水产区的帝王蟹水池边,水产档主管张魏涵每隔一段时间,就要仔细查看水池水温、监测池水盐分。“水温必须保持在3—5摄氏度,同时要维持适宜盐度,晚上还要给帝王蟹投喂虾类,这样才能确保帝王蟹始终鲜活,送到消费者手中时口感最佳。”

    正是这一口“鲜”,让越来越多的宜宾市民将生鲜消费融入四季三餐。这口“鲜”,不仅是舌尖上的口福,更折射出新消费的蓬勃活力、消费场景的持续升级,以及市民消费品质的不断提升。

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