春秋旅游:凡即日起至3月15日期间出发的受影响订单,将全力协助办理行程取消及变更
澎湃新闻
3月1日,春秋旅游发布消息称,对于中东地区局势出现的复杂变化,已第一时间启动最高级别突发事件应急响应机制,成立专项应急工作组,统筹部署游客安全保障各项工作。经全面排查与逐一确认,截至目前,春秋旅游所有在中东地区的团队及游客安全无虞。
同时,春秋旅游表示,为最大限度保障游客权益,已启动专项用户权益保障机制:对于行程受阻或航班取消的团队,正全力协调资源,协助就近安排住宿,并积极联络航司及我国驻外使领馆,待条件允许后第一时间协助游客有序回国。此外,凡即日起至2026年3月15日期间出发,涉及受局势影响航线及目的地的订单(含阿联酋、沙特、巴林、阿曼等),将严格遵循文旅、民航主管部门要求,全力协助游客办理行程取消及变更,尽力降低游客损失。
(澎湃新闻记者 唐莹莹)