182元买的食用油 一烧有股“猪食味”?
(来源:百姓关注)
近日
吴先生在贵阳市
三桥综合批发市场购买了两桶食用油
可拿回家准备炒菜时发现
这油的气味闻起来有点怪!
吴先生:182块钱一件,两桶油,包装都是完好的,大品牌也很相信。
于是
吴先生放心地将两桶油买回家
打算用于炒菜
然而
当起锅上灶、大火烧开后
他察觉这油的味道似乎不对劲
吴先生:油温起来以后,有一种刺鼻的气味,就像我们农村煮猪食的味道,让人恶心想吐的感觉。
发现问题后,吴先生立即将自己买的两桶油拿到三桥综合批发市场,找到商家要说法。
吴先生:她非要说这个味道是正常的,我说我把油烧热,你们闻一下到底臭不臭?我一个人说了不算,她说她们只负责商品是完好的,在保质期以内,其他的她们管不了。
为进一步了解情况,记者随吴先生来到三桥综合批发市场,找到了出售食用油的商家。店长郑女士表示,他们卖的商品没有质量问题。
店长 郑女士:商标、保质期、生产日期全都在,也没有过期,我们是正规产品,质检报告也在,我们也是正规渠道进货的。
至于吴先生认为食用油气味有问题
店长郑女士称
嗅觉判断比较主观
且销售时已向吴先生说明
这款油并非纯粹的菜籽油
店长 郑女士:这个是调和油,并不是纯粹的菜籽油,是菜油里面最便宜的一款,跟菜油味道肯定不一样,上面写的也是植物调和油,他要按照菜油的标准来要求我们,毕竟价格在那个地方。
面对店长的说法
吴先生依然坚持要求店家退款
店长郑女士给出了最终处理方案
店长 郑女士:打开的这一桶,我肯定不能退,我只能退没开封的那桶,他非要我把用过的那桶油也退了,那桶油都用的只剩一小点了。
对于这样的处理方案,吴先生表示无法接受。随后,记者又陪他来到贵阳市云岩区市场监督管理局三桥分局驻三桥综合批发市场办公室。工作人员告诉记者,此前已对双方进行过协调。
贵阳市云岩区市场监督管理局三桥分局驻三桥综合批发市场办公室 工作人员:本身气味是很主观的,不能作为判断依据,只能通过第三方送检,昨天我们就已经把这两桶油封存,盖了指纹签了字,如果需要送检可以拿去,如果检测出来确实有问题,我们该处罚就处罚。
不过
在吴先生请第三方检测之前
市场监督管理局工作人员表示
会再次通过市场管理处找商家协商
吴先生:最后的处理方案我接受了,市场管理处的人说,中午以后帮我协商把两桶油退了,这样就可以了。