转自：中国质量报
□ 孔令东 本报记者 蔡美萍
一河灯彩，千年不息。2026年春节期间，第40届秦淮灯会在江苏省南京市举办。秦淮灯会是南京市春节期间最具代表性的旅游节庆项目和非遗文化盛宴，更是彰显金陵独特历史底蕴、弘扬中华优秀传统文化、提升城市国际影响力的重要平台。
为保障第40届秦淮灯会亮灯期间市场监管领域安全，让传统灯会在浓浓的烟火气中更添安心与温暖，南京市秦淮区市场监管局锚定“安全第一”核心准则，坚守“平安是底线”工作原则，主动将监管关口前移，以扎实举措为灯会安全有序运行保驾护航。
秦淮区市场监管局聚焦食品安全、价格监督、市场秩序等关键环节，紧扣灯会特点，细化责任分工、明确工作标准、压实监管责任，制定了详细的专项保障方案和食品安全应急处置预案。该局由主要负责人牵头成立区局保障专班，灯会各展区所在地的分局成立分局保障组，相关职能科室进行补充，区街联动，构建起全链条、无死角的监管保障体系，确保灯会期间市场监管领域零事故、零隐患。
“亮灯期间，我们抽调骨干力量组建灯会安全保障组，在重点时段、重要区域实行全覆盖监督检查，全力保障灯会主会场白鹭洲公园及周边区域经营秩序规范有序，坚决杜绝食品、特种设备等安全事件发生。”秦淮区市场监管局夫子庙分局局长陈琦介绍说。
为助力食品、餐饮商户抢抓灯会消费旺季红利，秦淮区市场监管局聚焦商户急难愁盼，针对灯会区域商户食品经营需求，围绕食品安全、明码标价等组织开展合规指导，通过政策解读、案例分析、现场答疑等方式，提升商户合规经营意识与应急处置能力。“我们针对灯会区域摊贩业态集中、经营模式多样的特点，制作了‘食品安全实操自查清单’，分局工作人员现场当教练，开展实地沉浸式指导，确保经营者在开业前即明晰操作标准、严守安全底线。”秦淮区市场监管局夫子庙分局副局长董啸宇介绍说。
同时，秦淮区市场监管局深入推进线下无理由退货工作，在夫子庙景区全面推进小额先行赔付，当消费者尤其是外地消费者与商家等主体发生小额纠纷时，由秦淮区市场监管局先向消费者支付赔偿款项，然后再向商家进行追偿。目前，该项工作已在景区持续推进多年，为外地游客快速解决消费纠纷提供了便捷通道。“春节期间，分局妥善处理线上消费投诉100余件，还通过小额先行赔付平台，处理了小额纠纷11起。其实大多数纠纷金额都在50元以下，问题基本就是商家与消费者在沟通过程中产生了一些小误会导致的。”秦淮区市场监管局夫子庙景区分局局长邢润分析了部分纠纷原因。
今年灯会期间，秦淮区市场监管局还重点聚焦规范价格行为、保障食品安全等，开展全方位监督检查。围绕鸭血粉丝、金陵汤包等极具秦淮特色的小吃食品，该局拉网式排查经营资质、进货查验、食品留样等制度落实情况，擦亮“食安秦淮”金字名片；对区域内及周边的电梯、立体停车设备、游乐设施等开展专项检查，严禁设备“带病”运行；对发现的问题隐患坚持“立行立改、跟踪督办”，确保隐患清零、整改到位，为市民游客营造出温馨和谐、安全放心的赏灯游玩环境。秦淮区市场监管局夫子庙分局片区负责人曹江告诉记者：“我们每天都会对白鹭洲公园、老门东景区、小西湖片区等灯会展区相关区域进行两轮次巡查，提醒并督促经营户做好明码标价，诚信经营。同时，巡查回来后也丝毫不敢放松，只要投诉举报平台收到投诉信息，我们会第一时间赶到现场进行处置，让消费者放心消费。”
春节假期，针对夫子庙景区人流量大、安全保障要求高的情况，秦淮区市场监管局组织全体干部职工下沉景区一线，全面充实景区保障力量。花灯和灯会主题每年都在变，市场监管保障的高标准、严要求始终未变，截至发稿前，秦淮区市场监管局累计出动执法人员300余人次，检查经营户700余户次，排查整改安全隐患73个。
