转自：中国质量报
“斤斤计较”护公平 点点滴滴守民心
市场监管总局公布一批“守护消费”铁拳行动典型案例
□ 本报记者 何 可
农贸市场里买菜，秤被人动动手脚，半斤就变成了八两；加油站里加油，表字跳得欢快，油箱却没加满；商铺里用电，指针转得飞快，电费却交得冤枉……这些看似不起眼的“小计量”，背后却连着百姓的“大民生”。
近日，市场监管总局公布一批“守护消费”铁拳行动典型案例，将监管的“铁拳”对准电子计价秤、加油机、电能表等与群众生活息息相关的计量器具，通报了10起具有代表性的违法案件。在这10起案件中，从街头巷尾的农贸市场，到繁华商圈的珠宝店，再到服务千家万户的加油站，市场监管部门以“斤斤计较”的劲头，严查缺秤少量、破坏计量器具准确度等违法行为，用一台秤、一只表的精准，守护市场交易的公平底线。
在福建省厦门市市场监管局查处的厦门市湖里区黄志东家电子产品店销售以欺骗消费者为目的的电子计价秤系列案中，当事人公然销售具有作弊功能的电子计价秤，货值高达13万余元。执法人员现场查获遥控器、接收装置、烧录器等堪称作弊“一条龙”的物品。市场监管部门顺藤摸瓜，深挖上下游，一举查获关联案件11起，从销售端到使用端全线收网，并通过行刑衔接，对犯罪分子形成强大震慑，有效维护了公平交易秩序。
在山东省青岛市市场监管局查处的青岛市市北区张先杰水产品商店使用以欺骗消费者为目的的电子计价秤案中，消费者购买水产品复秤发现少了40克，市场监管人员不仅查实了商家的作弊行为，更依据法规开出罚单。在新疆维吾尔自治区吐鲁番市托克逊县市场监管局查处的托克逊县曼曼废品收购店使用以欺骗消费者为目的的电子计价秤案中，一家废品收购店的两台电子计价秤，作弊误差率高达25%和30%，短短时间完成206笔交易，36笔在作弊状态下完成，违法所得被悉数追缴。在安徽省芜湖市镜湖区市场监管局查处的镜湖区言钧珠宝首饰店使用以欺骗消费者为目的的电子天平案中，违法分子将“黑手”伸向贵重的黄金珠宝，用加装芯片的遥控作弊天平，将0.9克的黄金称成0.6克，直接窃取消费者的真金白银。
计量不准，不只是缺秤少量，还藏在看不见的电能表里。在四川省达州市市场监管局查处的成都睿邦物业服务有限公司达州分公司使用不合格计量器具和价格违法案中，当事人为商铺安装的94只电能表未经强制检定，其中5只计量偏差超标，4年多来多收取转供电价款166.8万元。计量监管不仅要管住经营者，还要压实市场主办方的责任。在湖北省武汉市青山区市场监管局查处的武丰闸农贸市场有限公司未履行集市主办者义务案中，当事人在发现市场内少数经营户电子计价秤存在标签损毁、数据可操控等异常情况后，未及时责令相关经营户停用整改，存在明显管理失职行为，被依法处以5000元罚款。
成品油零售领域，加油机作弊手段不断翻新。在云南省普洱市孟连傣族拉祜佤族自治县市场监管局查处孟连县恒顺加油站破坏计量器具准确度案、四川省乐山市犍为县市场监管局查处犍为县友福能源有限公司白鹤加油站破坏计量器具准确度案、河南省周口市淮阳区市场监管局查处淮阳区北环羲皇加油站破坏计量器具准确度案、广东省湛江市徐闻县市场监管局查处徐闻县前山加油站破坏计量器具准确度案4起案件中，不法经营者或擅自更换主板，或安装作弊软件，或远程遥控修改参数，有的单案违法所得超过330万元。
面对隐蔽性越来越强、手段越来越“技术流”的违法行为，市场监管部门亮出“组合拳”：现场检查与计量检定相结合，主板送生产厂家鉴定，软件送专业机构测试，必要时引入会计师事务所核算违法所得。纵观这批典型案例，计量违法的手段五花八门，但监管执法的态度始终如一：以“斤斤计较”换百姓“秤平斗满”的安心。
