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企业“吐”得痛快 政府“办”得麻利

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转自:贵州日报

本报讯(记者 陈丹)2月6日,在黔东南州丹寨县,贵州顺丰速运有限公司丹寨营业部车来车往、一派繁忙,门口围挡被拆除后,收发货车辆进出顺畅无阻。这份顺畅,源自员工任永念在“吐槽大会”上的一吐为快。

2025年12月30日,丹寨县第四季度“吐槽大会”上,任永念直言:“门口占道施工影响网点日常营运,需尽快恢复。”次日,“接招”的丹寨县水务局迅速行动,赶赴现场督促施工单位加快丹寨县龙泉片区污水管网改造提升工程进度,争取2026年1月12日拆除围挡。1月11日,围挡提前一天拆除,营业网点车辆通行恢复正常。

丹寨县投资促进局企业代办中心主任龙永军介绍,第四季度“吐槽大会”收到的9个“吐槽”,已全部办结或明确回复。对于收集到的问题诉求,丹寨县采用“建立台账、集中研判、分办督办、办结消单”的方式,确保企业诉求件件有回音、事事有着落。

举办“吐槽大会”,丹寨县目的明确。县投资促进局局长桂吴匀表示,旨在疏通营商环境“堵点”,让企业有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说。企业“吐槽”,部门接招,简单问题当场回应解决,疑难问题给出解决路径建议。

2025年3月27日第一季度“吐槽大会”上,企业提问“辣味”十足:“丹寨金钟片区水质经常出现浑浊,水质检测是否合格?”现场解答后,丹寨县云泉水务投资有限公司仍不放心,2025年4月1日再次检测,结果显示均符合国家饮用水标准。

“最初还有点‘怯阵’,但看到问题真被重视、真能解决,顾虑就打消了。”在2025年第二季度“吐槽大会”上,贵州千里苗疆农业开发有限公司行政总监龙明月提出了“《建设工程规划许可证》办理进度”和“东西部协作劳动用工补贴到位时间”事宜,均在现场得到了满意答复。同年9月,上诉事宜都在相关部门的跟进下顺利办结。

“部门盯着办,不用多头跑。”龙明月对“吐槽大会”赞不绝口。

自丹寨县举办“吐槽大会”以来,已有70余家企业负责人参与吐槽活动,共收集企业问题诉求35件。截至目前,已办结34件,正在跟踪落实1件。

这一场场“吐槽大会”,如同企业与政府部门之间的“连心桥”,有效优化了当地营商环境,让企业发展的底气更足。

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