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封面评:免费奶茶喝饱了能留下多少人

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封面评:免费奶茶喝饱了能留下多少人

【封面评:#免费奶茶喝饱了能留下多少人#】#狂送奶茶为何有人还不满意#2月6日,阿里千问“春节30亿大免单”活动上线,以“一分钱喝奶茶”的福利迅速点燃市场热情。@封面新闻 记者走访发现,成都多地霸王茶姬、瑞幸、古茗门店订单量激增,部分门店单日订单量突破1400杯,远超日常承载能力。“从早上开门到现在,小票打印机就没停过,骑手取餐排了几十米长队,我们3个店员忙得连喝水的时间都没有。”成都某霸王茶姬门店工作人员无奈表示,活动上线后,门店订单量较平日增长3倍以上,顾客下单后至少需排队3-4小时才能取餐。另有多家门店因订单量过大,不得不暂时关闭线上接单通道。连锁反应背后也暴露出行业适配的短板。除了门店“爆单”导致的服务延迟,千问活动还遭遇微信平台的链接屏蔽——用户分享活动至微信时,页面提示“存在诱导下载内容”,需跳转第三方浏览器访问,最终千问不得不将分享模式改为“复制口令”,增加了用户操作门槛。此外,部分用户反馈AI推荐精准度不足,“系统默认推荐的饮品不符合口味”“门店匹配存在地址偏差”,也让这场流量狂欢面临“留存率”的考验。“一分钱的奶茶能吸引用户尝鲜,但要留住用户,最终还是要看AI办事的稳定性、精准度,以及品牌服务的适配能力。”中国商报在报道中指出,如何将“薅羊毛用户”转化为“长期用户”,将会成为整个“AI+消费”赛道需要解决的核心问题。

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