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【#12306候补购票不可限时免费退#】#12306误购限时免费退不含候补票#1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等）推出旅客误购限时免费退票服务。误购限时免费退票服务的详细规则：【满足条件】旅客通过铁路12306平台（含网站、App、支付宝小程序），使用电子支付或积分支付购票时，如误购车票，同时满足以下2个条件，即可自行线上免费办理退票。1.在购票支付成功30分钟内2.距票面发车时间4小时以上【覆盖范围】业务范围：铁路12306注册用户通过铁路12306平台使用电子支付或积分支付购买的车票。不包括：改签车票、计次票、定期票、铁路e卡通、预约购票、候补购票、空铁联运、铁水联运和团体票。列车范围：境内旅客列车；始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车。【次数限制】同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务。【票款返还渠道】如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还。如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变。（铁路12306 视频来源：新华网）
