2026年春节的脚步临近，山西大同浑源悬空寺、恒山等核心景区即将迎来游客接待高峰。山西联通依托浑源“智慧旅游”全域大数据分析，精准预判游客激增态势，抢先部署专项基站优化行动，以“信号再升格”行动为中外游客的新春之旅筑牢通信保障防线，用科技力量为北岳年味添温增暖。
自基于联通“云网数智安”能力建成的恒山游客智慧指挥中心运营以来，该中心便成为浑源全域旅游的“智慧大脑”。游客智慧指挥中心整合了400多个高清监控探头、实时票务数据及多维度客流信息，经精准研判得出：今年春节期间景区游客接待量将大幅攀升，其中被誉为“天下巨观”的悬空寺，其通过线上购票、扫码支付、直播分享等方式带来的高频通信需求将呈爆发式增长。
为切实破解旅游旺季网络拥堵难题，保障游客通信畅通，大同联通迅速响应、高效行动，第一时间成立专业技术保障专班，深入悬空寺景区开展全方位实地勘测，摸清景区通信覆盖薄弱环节与高峰时段通信需求特点。
基于勘测结果，技术团队为其量身定制“精准补盲+容量扩容”双重网络优化方案。一方面，通过科学调整基站天线角度、合理增设信号增强设备等举措，实现对悬空寺寺庙上下层、游览栈道等关键区域的信号无缝覆盖，消除通信盲区；另一方面，专项升级基站核心网容量，显著提升数据传输速率，确保游客在登临赏景过程中，视频直播、在线预约、导航查询等各类网络操作流畅无阻。
“我们充分参考智慧指挥中心提供的历史客流热力图，聚焦游客集散区、摆渡车换乘点等通信高频使用区域，重点强化网络承载能力，经优化后预计可满足单日3000余人次的同步通信需求。”联通技术负责人介绍，技术团队已完成前期优化部署，目前正开展多轮网络压力测试，全力确保春节期间网络运行稳定。
近年来，山西联通深度融入浑源“数字+旅游”发展布局，持续为恒山游客中心裸眼5D飞行影院、MR沉浸式体验项目等文旅新业态提供稳定、高速的网络支撑，助力千年文化遗产借助科技手段“活起来”，让游客在沉浸式体验中感受传统文化魅力。
春节假期，大同联通将建立常态化值守机制，依托智慧指挥中心的实时客流预警信息，动态调整网络资源配置，同步保障恒山、永安寺等周边景点的通信畅通。同时，积极配合景区推出线上7天预约购票、线下灵活放票等便民服务举措，从通信保障、服务协同等多方面发力，全方位提升游客出行体验。
此次专项通信保障行动，是山西联通以通信技术为纽带，串联智慧管理、便捷服务与文化体验的生动实践。未来，山西联通将持续深化“科技+文旅”融合赋能，不断完善景区通信基础设施建设，让游客在感受北岳恒山独特年味与厚重文化的同时，切实体验到数字化、智能化带来的美好生活新图景。 （王丽 段海辰）
