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直播间里10种行为不能做!有几个涉及特殊食品

市场资讯 01.28 11:25

(来源:抗衰老产业联盟)

“主播一张嘴,啥话都敢吹”

“不吃不甘心、吃了更闹心”

……

你在直播间里是否遇到过,主播诱导购买宣称具有疾病预防、治疗功能的普通食品的情况?当想要维权时,又各方推诿、处处碰壁?

1月16日,特食Sir从市场监管总局召开的食品安全专题新闻发布会上了解到,《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》)近日出台,将于今年3月20日正式实施。

《规定》为直播电商“划红线、立规矩”,提出33条规范性措施,聚焦6个方面核心内容,明确13类直播间禁售食品,细化10项直播行为禁令,让守法者行稳致远,让违法者寸步难行,努力实现“放得开、管得好”,让消费者买得放心、吃得安心。

《规定》直指平台各方主体责任

近年来,食品成为电商直播带货的主打商品之一,为消费者拓展了选购食品的新渠道。但与此同时,在大大小小的直播间里,虚假宣传、假冒伪劣、售卖过期食品、诱导场外交易等乱象也是层出不穷,有的消费者称之为“主播一张嘴,啥话都敢吹”。

还有一些直播间以普通食品冒充特殊食品,肆意夸大食品功效,甚至销售有毒有害食品。一些老年消费者为了保健,被一些无良主播忽悠,从直播间买回了一堆“不吃不甘心、吃了更闹心”的“问题食品”,当想要退货维权时,还处处碰壁,也让广大消费者叫苦不迭。

这些现象,暴露出了网络平台入网审核缺位、管理手段不足等问题。

为此,市场监管总局针对食品直播领域存在的突出问题,依据食品安全法、电子商务法等法律法规,专门组织起草了《规定》。

《规定》明确将直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构全部纳入监管范畴。要求平台建立审查登记、培训、风险管控等制度措施,配备食品安全管理人员,制定《食品安全风险管控清单》,建立“智能监测、排查调度、快速处置”工作机制。针对“店播”和“达播”等不同直播形式的特点,明确要求食品生产经营者开设直播间需要公示许可信息、查验供货资质,非食品生产经营者需要建立严格的选品制度。

同时,细化禁止性要求,明确不得直播经营的食品范围,并要求市场监管部门将直播经营食品纳入日常监管和年度抽检计划,明确技术监测记录可以作为行政处罚的电子数据证据。平台必须开通便捷投诉举报功能,及时处置消费者诉求。

《规定》向社会释放出一个鲜明的监管信号:不管是直播间里的货,还是直播间里的人,平台都必须得管;具体管什么、怎么管,平台必须按照“规定动作”要求,不打折扣做到位。如果出了问题,平台就要负责到底,使得平台责任从“被动应对”向“主动防控”转变。

13类食品不得在直播间售卖!

针对监管实践中最突出、消费者反映最强烈的痛点,《规定》明确了13类直播间禁售食品,具体包括:

用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品,或者用回收食品作为原料生产的食品;

致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;

用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品;

超范围、超限量使用食品添加剂的食品;

营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;

腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;

病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;

未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;

被包装材料、容器、运输工具等污染的食品;

标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品;

无标签的预包装食品;

国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;

其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品。

10项直播行为被严格禁止!

《规定》细化10项直播行为禁令,重点解决虚假宣传和误导消费等问题,包括以下内容:

以显著方式提示直接关系消费者身体健康和生命安全的信息;

不得使用技术手段或者设备设施明显改变食品的真实色泽等感官性状,误导消费者对食品的感官认知;

不得明示或者暗示食品具有疾病预防、治疗功能,且不得使用医疗用语;

不得对保健食品之外的其他食品声称具有保健功能;

不得将普通食品、特殊食品、药品相互混淆;

不得对食品产地、成分、功能、适用人群、检验、认证、质量、执行标准等作虚假或者引人误解的商业宣传;

不得发布未依法取得资质认定的食品检验机构出具的食品检验信息;

不得以食品安全信息形式发布食品检验数据、结果、报告等;

不得与食品检验机构共同以广告或者其他形式向消费者推荐食品;

法律、法规、规章、食品安全标准规定的其他要求。

与此同时,《规定》还对直播电商行业的两种不同直播模式“店播”和“达播”的差异化义务要求和“三道行为底线”进行了细化要求。同时,为确保《规定》顺利实施,发布会上,市场监管部门明确了为期两个月的过渡期重点工作安排。据悉,其间将建立形成“监管引导、平台牵头、经营者落实”的联动机制,确保新规有序、有效落实。

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