“坐在热炕头，与群众聊聊天，大家更愿意掏心窝子说话。”眼下正是冷风萧瑟的寒冬时节，炕头就是村里人闲话家常的好去处。今年，在湟中区鲁沙尔镇村民家中的炕头边上，一抹抹“藏蓝色”的身影尤为醒目，这种带着乡土气息、充满人情味的“炕头警务”模式，不仅拉近了警民关系，更成为派出所化解纠纷矛盾、打击违法犯罪、防范电信诈骗、守护辖区平安的有力抓手。群众安全感、幸福感持续提升，在农村地区绘就出了一幅乡村振兴的新“枫景”。
精密匹配：把矛盾化解在基层
基层派出所民警如何能够更快、更好地深入和融入群众中，把群众工作的触角延伸到千家万户，把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽，实现一方平安和谐？
“农村因受季节交替、天气变化、忙闲有别等因素制约，所以群众生活习惯不是一成不变、规律性强，这就要求我们民警必须熟知群众的生活习性，有的放矢地选择警务工作机制，从而达到事半功倍的效果。”市公安局湟中分局鲁沙尔派出所所长程海磊说。
为做到警务工作与农村特定时节、场景、群体精准匹配，民警因时因地采取相应警务工作方法，针对冬闲季节群众在热炕头上“猫冬”习惯，民警一般采取“炕头警务”；针对农忙时节群众整日在田间劳作情况，民警一般采取“田间警务”等措施，都收到了意想不到的效果，进一步推动了平安乡村建设，激活了基层治理的“神经末梢”。
坐上炕头：与群众打成一片、亲如一家
“坐上炕头、蹲在地边与群众交流，我们很自然地与群众拉近了距离，距离近了群众也信任，工作自然也就满意了。”鲁沙尔派出所民警韩尚臻说，民警坐上炕头融入其中，与群众打成一片、亲如一家。
近日，鲁沙尔派出所成功化解了一起兄弟的宅基地权属纠纷。村民王某1与王某2因宅基地边界不清，多次发生争执。双方虽经多次调解，但因年代久远、证据缺失，始终未能达成一致。为彻底解决这一问题，派出所联合村委会等组成调解小组，来到王某1家中，一行人围坐在炕头各抒己见，调解小组兵分两路，一边调取历史档案、地籍图纸，走访村内老人还原宅基地原始划分情况；一边邀请乡贤、家族长辈参与调解，从人情、伦理角度疏导双方情绪。经过多方不懈努力，“坚冰”终于融化，这场“炕头调解”也成为了基层治理的生动课堂。
47面锦旗：走出平安乡村建设新路径
累计调解矛盾纠纷40余起，调解成功率达100%，累计收到群众赠送锦旗47面……这是鲁沙尔派出所民警扎根农村沃土，以“炕头警务”加综合治理的模式，不断提升新质战斗力的生动实践。
“都说和气生财，都是邻里邻居，抬头不见低头见，咱们坐下来聊聊天，前尘往事不提了好不好？”一场邻里间的纠纷在升腾的茶香气中冰释前嫌。今年5月，村民乔某某与王某某因共用隔墙倒塌后的修缮费用分担问题产生分歧，由口角争执升级为肢体冲突，派出所民警及时到场开展调解，引导双方本着互谅互让的原则进行协商。最终，二人就修缮费用承担方式达成一致，并共同承诺今后将理性沟通、妥善处理邻里问题，杜绝争吵与冲突，共同维护和睦友好的居住环境。
“让民警鞋下沾了土、背上流了汗、肩上加了担，才能不断激发出警务创新动能，使派出所警务焕发生机与活力。”鲁沙尔派出所所长程海磊说，走进群众心里，访出社会和谐，回应百姓期盼，才算是真正实现了警务围着民意走、民警围着百姓转。
记者手记
从田间警务到炕头调解，从被动应对到主动创安，鲁沙尔派出所用“铁脚板+大数据”走出乡村治理新路径。真正把警务工作做到群众心坎上，把群众急难愁盼的事记在心头、落到实处，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。正如所长程海磊所言：“坐得住热炕头，唠得了家常话，才能建立真感情。只有多走走老百姓的田间地头，多坐坐老百姓家里的炕头，才能听得见民情、察矛盾根源、解邻里疙瘩。”（记者 宁亚琴）
