12306回应“取消靠窗选座”
成都发布
转自:成都发布
近日,有网友发帖称
在12306购票选座时发现
A、F座两侧的“窗”字没了
而是变为“两堵墙”
对此,12月2日
记者致电12306客服电话咨询
工作人员回应称
最近对于购票选座界面进行了优化调整
A、F座两侧并不是“墙”
而是将“窗”字改为一道竖线
A、F座依然是靠窗侧的座位
只是不一定正对窗
可能在窗户前或窗户后
界面优化是为了避免
因座位是否靠窗引起的误解
此前据媒体报道
有网友反映其购买的高铁靠窗票
上车后却发现是没有窗户的“面壁座”
建议铁路部门细化座位标识
以便消费者选择