广东佛山推出停车场服务行业扫码缴费自律公约
中国质量新闻网
转自:中国质量报
本报讯 (记者王 越)近日,广东省佛山市互联网信息办公室、市交通运输局、市市场监管局、市互联网行业党委、市停车场行业协会、市消费者委员会共同举行《佛山市停车场服务行业扫码缴费自律公约》(以下简称《自律公约》)签约仪式。该公约的发起,标志着佛山市停车服务行业在规范管理、保护消费者权益方面迈出重要一步。
《自律公约》明确要求,各停车场管理单位应提供一步直达缴费页面的二维码,扫码缴费过程中不强制、诱导消费者注册会员、关注微信公众号;未经消费者同意,不发送商业性信息。同时,缴费二维码应张贴于显著位置,便于识别与操作。《自律公约》还专门要求,管理单位须建立个人信息全流程安全管理制度,切实保障消费者个人信息安全。
签约仪式上,佛山市分众智泊信息科技有限公司、佛山停车科技有限公司、广东艾科智泊科技股份有限公司、深圳市捷顺科技实业股份有限公司等停车场运营管理企业,以及佛山创意产业园、王府井紫薇港、顺联公园里等大型商场现场签署《自律公约》,自愿接受各方监督。
据悉,近期有市民反映,在停车场扫码缴费出场时,常被要求关注公众号、关闭广告或同意用户隐私协议等,影响了出行效率和体验。为回应社会关切,佛山市依据个人信息保护法、消费者权益保护法以及《互联网广告管理办法》等法律法规,结合本地停车场行业发展实际,制定并推出《自律公约》。首批共有17家停车场运营企业、3家大型商业综合体积极响应并承诺加入《自律公约》,涉及该市大部分道路停车泊位和3000多个路外公共停车场、超过100万个停车位。