BMC|中国卓越管理公司走进安踏集团,研讨中企出海与本地化经营之道
德勤Deloitte
当越来越多的中国企业走向全球,其在海外市场属地化经营能力越来越受到关注,“如何真正融入当地市场”成为新的命题。
近日,中国卓越管理公司(Best Managed Companies, 简称BMC)金奖企业安踏集团邀请获奖企业,包括联想集团、比亚迪、恒安国际、达利食品、扬子江药业集团、鑫荣懋、金发科技、豫园珠宝、森大等高管走进安踏,围绕“中企出海与本地化经营”展开深度对话,在战略、品牌管理、研发与供应链管理、组织与人力四个本地化经营核心能力领域展开对话,讨论不同出海阶段企业如何从“走出去”、“走进去”再到“走上去”。
德勤中国首席业务增长官、中企出海服务主管合伙人金凌云认为, 业务运营的全球本地化(Glocal),即基于自身产品和核心能力,开发适合当地客户的不同产品以及适应本地客户和竞争环境的业务运营架构。在充分利用全球化价值链布局优势的基础上,能够和本土业务合作伙伴构构建合作关系。在品牌端,以本地市场开发为导向,实现高效的品牌组合运营,平衡公司品牌和产品品牌的价值实现,是体现世界一流企业国际化运营成熟度的重要方面。
BMC企业走进安踏活动合影
安踏集团副总裁李玲分享安踏全球化运营实践
与会人员参观982安踏创动空间
研讨会现场投票全球本地化经营现状
安踏集团:以长期主义深耕全球化
作为东道主,安踏集团副总裁李玲分享了安踏集团战略以及全球化实践经验。
安踏集团坚定推进“单聚焦、多品牌、全球化”战略,聚焦运动鞋服主业,凭借 “品牌+零售”的独特商业模式,坚持以消费者为导向,持续深化多品牌战略和全球化布局,保持稳健增长。
安踏集团的全球化,实际上分三步走:
第一步
“重塑国际品牌的价值,释放发展潜力”:安踏集团在品牌打造中,始终坚持品牌原有基因和文化,同时结合社会、市场环境变化,满足消费者对运动的全新需求,从而形成了在中国市场的全新定位,基于定位前提下,重塑渠道及运营标准。通过强化与消费者的沟通,释放品牌发展潜能。
第二步
“走出去经营全球品牌,将安踏经验赋能全球”:通过经营全球性品牌,汲取全球品牌先进价值及管理理念,结合安踏经验及核心竞争力,重新配置全球资源,包括商品、供应链、物流、人才等,提升运营效率。
第三步
现阶段,我们要“做世界的安踏”:我们提出“单聚焦、多品牌、全球化”的战略,安踏全球化提速,积极拓展东南亚、北美、欧洲等海外市场。
安踏集团从并购到品牌出海的升级,强调的不是速度,而是文化与价值的传递。李玲表示,安踏集团的愿景是成为世界领先的多品牌体育用品集团,希望以好商品服务各国消费者,以安踏经验赋能产业,让中国品牌走出去,做世界的安踏。
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深度融入当地文化,占领消费者心智。
安踏在出海过程中强调在坚持品牌基因的前提下实现每个市场的本地化,持续强化与当地消费者的连接。以安踏东南亚区域总部所在地新加坡为例,本地员工占比近80%,能够深入理解当地市场,快速响应需求,精细化运营。同时,针对不同市场,进行商品差异化设计营销。如在美国通过NBA球星代言,推出专属设计鞋款,极大提升当地消费者的认同感与购买热情;在东南亚结合不同地区主流运动进行品牌推广,与本地消费者需求深度契合。
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整合全球资源,提升商品和服务价值。
随着多品牌、全球化战略的推进,安踏集团搭建了多个资源共享和服务支持平台,包括创新、数字化、供应链、物流等,能够更好地提升产品和服务的竞争力。目前,安踏已在商品管理中广泛应用AI技术,以算法模型作为数据主导的决策依据,销售转换率提升20%。安踏自主研发的“无氟安踏膜”,作为体育产业创新联合体的攻坚成果,性能媲美国际品牌,售价仅为国际同类材料成衣的三分之一,且更环保。
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坚持可持续发展,增强品牌全球认同。
安踏集团将ESG融入企业发展战略,积极承担环境和社会责任,包括携手供应商合作伙伴,共同推进产业链绿色转型升级;参与ESG国际相关会议讨论,签署“创建可持续品牌”日内瓦愿景倡议;与联合国难民署合作,通过支持教育和体育项目援助非洲被迫流离失所的儿童和青少年等,持续提升品牌国际形象和全球影响力。
德勤中国安踏全球战略客户服务主管合伙人、德勤中国可持续发展服务主管合伙人谈亮:德勤中国作为安踏集团和BMC企业的坚实伙伴,将助力中国企业在出海过程中行稳致远,结合全球网络与本地洞察,帮助企业构建符合国际标准的可持续发展体系,强化环境、社会和治理表现,提升全球品牌影响力与运营韧性。
BMC企业代表与德勤中国专家圆桌讨论
德勤中国消费行业主管合伙人张天兵开场致词
全球化战略圆桌讨论
全球化品牌运营圆桌讨论
全球化研发与供应链圆桌讨论
全球化组织与人才圆桌讨论
前瞻性和适应性兼具的全球化战略
德勤中国消费行业主管合伙人张天兵指出,全球领先企业在战略管理中有两个关键要素:市场分析洞察能力和经营战略规划能力。市场分析洞察能力是全球整体和各相关地区/国家的宏观经济、市场趋势、客户需求趋势、竞争环境、供应商动态和政治环境变化等信息的收集、提炼和分析;经营战略规划能力包括国际市场的业务规划、客户规划、区域规划、价值链定位、在国际市场的竞争优势与竞争策略、财务规划等。
联想全球数智平台总监马立志强调联想集团“Global for Local”战略,在全球建立双总部和区域枢纽,让决策靠近市场,让创新源于本地。扬子江药业国际化业务负责人申鹏分享了医药行业出海现状,介绍了扬子江药业国际化整体布局和“产品与服务协同”策略,聚焦海外多区域重点市场,依托欧盟审批的辐射效应拓展市场,通过高标准推动产品质量体系与国际接轨。
塑造全球品牌影响力
德勤中国研究主管合伙人陈岚指出,中国企业出海面临更深层次的合规、文化与本地化挑战。企业需要在全球相对一致的品牌标准下,依据各个属地的社会属性、社区要求、媒体环境、文化和政治环境,进行有本地化特征的品牌传播和品牌管理能力构建,进而塑造并增强品牌的全球影响力。
艾比森副总裁赵阳在分享全球化实践时强调,以 “诚信、感恩、负责任” 为核心的普世价值观,是艾比森深耕全球市场的底层支撑。作为企业核心的 “至真文化”,始终以“真”为内核,贯穿产品研发、生产制造与服务体验全链路。依托这一文化根基,艾比森致力于为全球客户提供高品质、高标准的产品与服务,塑造“优质、卓越、高效” 的品牌形象。文化与品牌的深度融合,支撑起艾比森从 “走出去” 到 “本地化深耕” 的核心竞争力,持续向全球传递 “艾比森・爱至真” 的品牌主张。
本地化研发与供应链协同
德勤中国供应链咨询合伙人黄春指出,出海企业的供应链需在成本、效率与韧性之间取得平衡,并强调区域化布局、本地采购及投资方式选择(自建、合资或合作)的重要性,尤其需提前研判东道国政策以规避风险。
恒安国际业务部供应链总经理吴华南分享,快消品出海应因地制宜,当地产品的标准化和研发需要及时协同创新,否则难以最快速抓住Glocal机会。
全球化组织与属地化人才发展
德勤中国人力资本事业群全国主管合伙人颜蓉指出,企业需要依据国际化战略和业务发展要求,构建适配的属地化组织和全球管控架构,支撑全球高效运营。匹配完整的外派人才选用育留体系,确保人才能派出去、用起来、回得来;同时,积极推进本地化人才的选用育留,配置更理解当地市场的人才团队。通过构建包容的企业文化体系,在包容不同文化下,实现企业价值观认同。
安吉尔集团首席运营官危智分享了其“双总部”模式,即中国总部与新加坡海外总部协同,推动产研供销闭环在海外落地,提升决策效率与市场响应速度。友邦人寿团险事业部负责人陈睿介绍了友邦集团深度本地化的人才战略,坚持由本地人担任本地总经理,长期投入资源培养当地专业人才,通过统一的企业使命 “健康长久好生活”和价值观凝聚全球团队,在放权一线业务的同时,守住精算、合规等核心底线。
要出海,找德勤
如何对标“世界一流”,以可持续的发展韧性成就企业常青基业,在百年未有之大变局中行稳致远,是需要中国企业以全球战略视野并借助专业能力解决的长期课题。德勤中国践行专业报国理念,依托成立逾二十年的全球中国服务部,坚持以高水平服务助力中国企业高质量发展,帮助其建立全方位的全球经营能力。
在中国企业全球化新纪元到来之际,德勤正以前所未有的力度,践行“要出海,找德勤”的坚定承诺,结合企业不同阶段的出海需求,提供涵盖市场进入策略、品牌定位、组织升级、合规治理、数字化转型与可持续发展的一站式解决方案。针对产品出海、品牌出海与产能出海等不同模式,德勤从商业价值出发,围绕市场渠道、产品组合、供应链布局、品牌定价、成本竞争力及ESG体系,输出全业务链条的专业支持,助力企业系统性提升全球运营能力,以更稳健的步伐走向全球。
关于BMC
德勤中国BMC项目持续发挥平台价值,致力于发掘并陪伴一批兼具战略远见与卓越管理实践的民营企业。BMC项目将不定期组织高质量活动,为中国各行业的杰出代表提供交流与合作的平台,进一步促进企业间的知识共享和战略合作。目前第八届BMC正在报名参选阶段,欢迎中国优秀企业加入BMC大家庭,与中国一流企业携手创变。
业务垂询,敬请联络:
谈亮
德勤中国安踏全球战略客户服务主管合伙人
德勤中国可持续发展服务主管合伙人
邮箱:kutan@deloittecn.com.cn
赵健
德勤中国卓越管理公司(BMC)项目主管合伙人
邮箱:jizhao@deloittecn.com.cn
桂晏
德勤中国卓越管理公司(BMC)项目总监
邮箱:yagui@deloittecn.com.cn
白嘉嘉
德勤中国战略客户中心总监
邮箱:vivienbai@deloittecn.com.cn