11月2日，2025通用健康管理大会学科建设分论坛上，通用技术集团所属北京通用航天医院（以下简称“北京通用航天医院”）院名启用活动圆满举行，原“中国航天科工集团七三一医院”正式更名为“北京通用航天医院”。
通用技术集团党组成员、副总经理，通用健康公司董事长姚建红在致辞中表示，院名的更迭不仅是身份的全新标识，更是通用技术集团医疗板块高质量发展的生动缩影。作为通用技术集团所属400余家医疗机构中首个以“通用”命名的医院，承载着集团医疗事业一体化战略布局与全体通用技术医疗人的使命担当。
航天医科党委委员、副总经理，北京通用航天医院党委书记杨姝雅表示，北京通用航天医院前身为新四军第二师卫生所，一直以来，医院始终保持孜孜以求、精进不休的发展态势，促进健康、守护生命的初心不改、使命不变。
北京通用航天医院紧扣健康中国战略，以高质量党建引领高质量发展，在“十四五”期间取得了跨越式发展，获评“全国文明单位”，是北京市医疗保险A类定点机构，成为北京西南地区具有影响力的三级综合医院。
深化人文关怀
传递温暖医疗服务
医院始终将改善患者就医体验放在优先位置，创新性构建“四个中心”服务理念，即临床以服务患者为中心、医技以服务临床为中心、管理以服务一线为中心、医院领导以服务职工为中心，形成“全院上下联动、同心服务患者”的良好格局。大力开展“人文服务示范科室”“人文服务优秀科室”评选活动，树立服务标杆。大力推进“一站式”服务体系建设，建设一站式门诊综合服务中心、一站式出入院管理中心、一站式集中预约服务中心、一站式慢病管理服务中心和一站式防癌筛查服务中心，实现业务流程整合与就诊效率提升。
建立起多层次、即时响应的医患沟通与问题解决机制。开展院党委书记、院长综合大查房，现场协调处理问题。推行轮值副院长制度，26位临床科室负责人参与，强化源头治理。优化信息反馈渠道，设立“门诊为您服务岗”，由职能部门负责人在门诊大厅值守。创新开展“你发现、我改变、强服务、随手拍”活动，收集改善案例项目办结率98.8%。通过多措并举，医患关系持续改善，患者就医获得感显著提升。
拓展服务半径
构建全域健康网络
医院积极发挥三级公立医院公益属性，全力推进“健康云岗”建设，成为丰台区落实健康中国战略的生动实践，成为央企服务地方的先锋表率。通过参与构建健康社会、优化健康服务、倡导健康文化，助力健康社区、健康企业、健康学校建设，增强应急处置能力及应急救护能力，形成健康区域品牌。创新实施“健康楼长”机制，覆盖云岗街道13个社区（村），健康副校长和健康联络员遍布所有保障单位，为辖区居民提供全人群、全方位、全生命周期的健康服务。
在健康促进方面，医院连续多年举办健康科普大赛。2025年，以“弘扬伟大抗战精神，践行新时代健康使命”为主题在卢沟桥街道经仪公园开展健康科普大赛，将健康科普知识送到居民身边。在提升公众健康素养的同时，基层医疗的服务能力也显著增强：下属云岗街道社区卫生服务中心建成北京市首家国家级胸痛救治单元，卢沟桥街道第二社区卫生服务中心获评北京市创面特色门诊、丰台区首个具备动物致伤门诊资质的社区卫生服务中心。
智慧赋能医疗
聚焦高质量发展
医院具有介入与微创诊疗、急危重症治疗、老年医学、全科医学、健康管理五大学科特色，胸痛中心、卒中中心、创伤救治中心三大核心平台，目前已形成多学科协同发展的良好格局。日前，医院骨科团队利用AI手术机器人，成功为一位107岁高龄的髋部骨折患者实施了一台亚毫米级的微创内固定手术。整台手术仅耗时约30分钟，出血量极少；术后老人生命体征平稳，恢复良好。
事实上，上面提到的手术，是医院坚持“学科铸院、科教兴院”发展战略的体现之一，医院目前已成为北京中医药大学、北京航空航天大学等高等院校的教学医院及教学实践基地，具备药品及医疗器械临床试验机构资质，近两年获得授权专利305项，2024年北京地区医疗卫生机构科技创新统计数据排名第18位，实现“临床研究—产业转化—临床实践”闭环。
展望未来，医院将坚持以高质量党建引领高质量发展，坚守“患者至上”的发展理念，持续创新服务模式，提升服务质量，努力为人民群众提供更加优质、便捷、有温度的医疗服务，在高质量发展新征程中续写服务为民的新篇章。文/汪盈
