11月5日8时至6日8时，乌鲁木齐市遭遇强雨雪天气，24小时降水量最高值达38.5毫米，一举打破11月单日最强降水纪录。
暴雪裹挟着低温席卷全城，道路湿滑、积雪围城，给城市运行、交通出行和市民生活出了一道“加试题”。
如今，城市运转快速恢复秩序，这份在风雨中淬炼的团结与担当，让乌鲁木齐的城市精神更显厚重温暖。
排查隐患 民生优先
雨雪低温中，水电气暖的稳定供应是市民温暖过冬的核心。各部门闻令而动，用坚守筑牢民生“生命线”。
11月5日下午，位于沙依巴克区永丰镇临时供气点乌尉搅拌站突发设备故障，新疆新捷燃气有限责任公司（下称“新捷燃气公司”）“红柳先锋”应急突击队顶寒风赴现场，2小时完成抢修恢复供气。
保供中，新捷燃气公司精准调配气源，保障乌拉泊、西山、经开区（头屯河区）及八钢片区每日合计超119万立方米供气量，优先民生用气，还联动下游企业与社区。各站点落实“每日巡查、每日上报”，调度中心动态调整供气策略。
同时，基层站队全面排查隐患：米东区CNG母站给管道阀门加保温层、配防寒装备，培训罐车司机；乌拉泊CNG母站冒8级风雪保障20车次气源运输；新化路加气站日销2.8万立方米CNG。客服端，头屯河区客服站党员服务队排查管线、加密安检，2天处理80个通气咨询、入户300余户；八钢客服站青年突击队巡检调压撬，完成15272户居民用气保障。
面对持续降雪降温天气，乌鲁木齐市相关部门闻令而动、提前部署，强化供水、供电、供暖“生命线”维护，确保城市运行有序、市民生活无忧。
在提前做好应急抢修人员、装备、物资、车辆和后勤保障安排，严格执行24小时值班制度的同时，这段时间，国网乌鲁木齐供电公司工作人员对重要线路、变电站进行不间断安全巡视和检查，重点排查户外设备开关机构箱、控制柜、端子箱的加热是否正常运行，防范凝霜等各类故障发生。
此外，该公司还加大了配网和农网的检查巡视力度，对涉及民生的供暖、供水、供气配电线路，防止电力设施损毁和电力通讯中断，确保供电安全可靠。
发布供水设施防寒防冻指南、加大供水设备巡检……持续降雪降温易导致供水设施冻堵，乌鲁木齐水业投资发展集团启动了防寒供水保障应急预案，全力保障市民用水安全。
针对降雪降温天气特点，乌鲁木齐水业投资发展集团及各区域供水服务中心通过公告栏、微信群、公众号等多种渠道，向市民推送了通俗易懂的供水设施防寒防冻指南。同时，工作人员结合往年冬季供水设施受损规律及居民反馈情况，对供水设施开展“拉网式”巡检，重点排查老旧管网、露天设施的防冻隐患，从源头降低冻损风险。
为应对突发情况，乌鲁木齐水业投资发展集团应急抢修中心及各供排水服务中心均组建了24小时应急抢修队伍，配备充足的抢修设备和物资，确保一旦出现水管爆裂、水表冻裂等问题，抢修人员能第一时间抵达现场处置，最大限度缩短停水时间。
同样，针对降雪降温天气，乌鲁木齐供热行业采取多项措施确保为居民稳定供暖。
记者从乌鲁木齐市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心了解到，为做好降温天气下的供热保障工作，该中心已指导督促全市68家供热单位和4家热电厂密切跟踪气温变化，在确保安全稳定运行的前提下，同步做好管网平衡调整工作。
市级供热管理部门安排3组9人进行24小时值守，每日2次对各单位供热运行进行调度。通过高设参数、加大管网流量等针对性措施，最大限度消除建筑、管网老旧带来的不利影响，保障稳定供暖。同时，督促供热单位加强设备设施巡检和隐患排查，发现隐患第一时间进行处置，保障设备设施正常运行。
