本报（chinatimes.net.cn）记者王晓慧 北京报道
作为驱动服务落地的“资金引擎”，近年来，诸多基金项目凭借多元协作资助模式，成功打造多类服务模式并总结实务指引，持续为社区老人及特殊人群提供专业保障。
10月23日，在全国“敬老月”的温情氛围中，由北京市民政局指导，北京市协作者社会工作发展中心与北京泰康溢彩公益基金会联合主办的“星光聚力，共助银龄——溢彩星光项目成果分享暨社会组织参与社区为老服务圆桌对话”活动在京举行。北京市社会组织管理中心副主任庞庆涛、北京市民政局老龄工作处副处长宋辰婷、北京市社会组织管理中心基金会处副处长张阳、泰康溢彩基金会秘书长刘晓敬、北京协作者中心主任李涛以及社区志愿者、社会组织伙伴现场参与。
2021年，北京泰康溢彩公益基金会与北京市协作者社会工作发展中心联合发起“公益1+1”资助行动，此后四年，“公益1+1”之溢彩星光社区老人关爱服务项目通过“政府提供政策支持，基金会提供资金支持，支持性组织提供专业支持，社会服务机构专注于服务”的“公益1+1”资助模式，累计资助28家社会组织，覆盖北京及雄安新区183个社区，精准服务失能、失智、失独及老养残家庭等困境长者超5万人次，项目实践总结产出多个实务工作指引手册，并探索形成了针对心智障碍长者照护者、失独家庭、保障房社区等多种类型老人服务模式，丰富了社区为老服务的北京经验。
服务模式获多方肯定，共绘协同发展未来蓝图
本次活动现场发布了溢彩星光项目第三期的实践成果之一的《看见与陪伴——老年人入户探访工作实务手册》。
手册联合编写者、北京枫彩心理咨询服务中心负责人吴群芳表示，新手社工常因“不知如何开口”而怯于入户，资深机构的宝贵经验却往往沉睡在档案柜里，这本手册的使命，就是拆掉这堵“经验墙”，让温暖的服务不再从“尴尬的沉默”开始。
记者了解获悉，该手册聚焦六类特殊困境老年人群体，包括老养残家庭、保障房社区困难老人、面临金融风险的老人、失独老人、回迁社区老人、重症肌无力老人。手册提供了“群体特点+入户流程+共情话术+风险提示+工具附件”的全流程指引，是新手社工“上手即用”的实战宝典。活动现场同步展示的还有《失独老人心理关爱工作手册》《高龄老人家庭照护手册》《建外街道老年认知障碍友好社区实践指引》等多个社会组织项目服务成果，旨在将最佳实践转化为行业共享的知识产品。
在见证项目成果发布后，各方代表对溢彩星光项目的实践成效给予高度评价，并对未来发展寄予厚望。
刘晓敬表示，“溢彩星光项目是基金会从资助养老机构迈向支持社区养老的关键探索，也是会长期持续的项目。我们是资金支持，北京协作者是专业支持，这种‘双轮驱动’证明是行之有效的。期待与更多伙伴继续携手行动，打造社区养老的公益品牌。”
“溢彩星光服务的不是简单的数字，而是实实在在的2000多名困境老人，这是雪中送炭，不是锦上添花。”李涛在发言中同样表示，溢彩星光回归了公益领域的本质——“看见服务对象、看见服务组织、看见社会环境”，同时，溢彩星光坚持以实践为载体，激发每个伙伴机构自身的智慧和经验，而不是让没有实务经验的人指导一线社工。
对于项目形成的“政府政策指导、基金会资源支持、专业机构能力建设、社会服务机构精准服务”模式，李涛表示，这是推动公益生态良性发展的有效路径。
活动中，庞庆涛也对项目的创新价值给予充分肯定，他表示，“作为一名在社管中心工作近三十年的‘老民政’，我深刻理解社会组织工作的艰辛与价值。‘溢彩星光’确实做到了流光溢彩，每个社会组织都在发光发热。”
众所周知，单一依靠政府或家庭无法完全满足养老服务需求，需凝聚全社会合力，该项目则成功形成了可借鉴、可复制、可推广的宝贵经验。
聚焦协同，探索为老服务可持续路径
在圆桌对话环节，来自政府部门、学界与一线服务机构的代表齐聚一堂，围绕“社会组织如何有效参与社区为老服务”这一核心议题，展开了一场兼具实践深度与行业视野的跨界对话。与会嘉宾从各自角度出发，分享了社会组织在应对复杂社区需求、填补服务空白、推动政策完善等方面的独特价值，共同探讨了构建可持续社区为老服务生态的路径与可能。
北京市美丽心灵社会工作服务中心主任韩亚歆分享了在保障房社区深耕八年的经验。她指出，社会组织扎根社区的关键在于“建机制、找资源、解民需、聚民心”。通过党建引领、资源整合与居民动员，形成“三社三化三核心”的服务体系，实现从“旁观者”到“共建者”的转变。她特别强调，与社区建立“制度性信任”需要长期积累，“疫情三年我们与社区党委并肩作战，这是信任关系的质变点”。
北京市海淀区融爱融乐心智障碍者家庭支持中心项目经理张弛聚焦“老养残”家庭这一特殊群体，指出其面临“老龄+残障”双重困境、服务资源匮乏和政策碎片化等挑战。
她介绍，机构通过“家长赋能+个案管理+政策倡导”三步策略，将个体困境转化为公共议题，一句“我死了之后孩子怎么办”的背后，是监护、托付、心理支持等系统性缺失。两年间，她们服务25户家庭，并基于扎实的调研连续提交政策提案，推动问题进入公共视野。
“在深度老龄化社会中，社会组织应超越单纯服务提供者角色，成为社会治理的‘先锋部队’。”北京协力人口与社会发展研究所所长贾云竹表示，他们是在最前沿破冰的春江水暖鸭先知，在服务空白领域开展探索，未来需要更加重视专业社会组织的发展，让其核心技能与知识在老年社会治理体系中充分发挥价值。
根据《2024年北京市老龄事业发展报告》，北京市60岁及以上常住人口历史性地突破500万大关。老年人口规模、增长速度和老龄化程度构成的三重压力对传统养老模式形成巨大压力。
就此，宋辰婷表示，社会组织凭借灵活性和贴近性，在弥补服务空白方面具有不可替代的作用，期待更多力量参与应对老龄化挑战。
“今天的讨论是一个起点，期待未来社会组织能在老龄化社会治理中，从一个被动的服务执行者，真正转型为积极的社区共建者，被更好地看见、信任与支持。”在对话最后，中国社会科学院的李玥康表示，本次对话环节清晰地展现了社会组织参与为老服务的三个价值维度：在行动层面，社会组织是扎根社区、回应个性化需求的可靠力量；在结构层面，它们不再是孤立的执行者，而是共建服务生态的主动参与者；在政策支持层面，则需要政府、基金会等各方形成合力，为其创造更广阔的发展空间。
场内，活动议题探讨如火如荼；场外，公益市集活动热闹非凡。
记者了解获悉，由13家溢彩星光受助机构共同打造的“暖心公益市集”同步开放，各家社会组织结合自身开展的项目设置了专门的展位，为社区老人提供健康检测、金融防诈卡牌游戏、认知症科普互动、手工文创展示、爱心义卖等多元服务，吸引众多社区居民驻足体验。市集不仅为老人带来实实在在的便利，也成为社会组织服务成果的生动展示。
整场活动在“溢彩星光，一起发光”的温暖口号中落下帷幕。项目虽暂告一段落，但为老服务的行动网络正持续延伸，同时，星光汇聚之力将继续照亮更多社区特殊人群的前行之路。
责任编辑：周南 主编：文梅
