黑龙江省伊春市市场监管局乌翠分局:小窗口大服务 “满格”为民解难题
中国质量新闻网
中国质量新闻网讯 “要办个小吃铺的营业执照都需要什么?”“我不会操作手机或电脑,办理营业执照和食品许可证是不是很麻烦?”一系列困扰群众的业务办理压力和疑惑,经过黑龙江省伊春市市场监管局乌翠分局登记注册窗口人员的耐心解答,总是能变为群众如释重负的笑容。
乌翠分局注册登记窗口积极推行“一窗通办、帮办代办”机制,为那些不熟悉“智慧化”系统、怀揣创业致富梦想的群众架起了通往成功的便捷之路,他们无需再为办事“跑断腿”;工作人员主动帮助行政许可申请人线上提交申请,免费为他们打印食品许可申请书等材料,用专业的知识和热忱的服务全力护航辖区经营主体“快准入、稳经营”。
从业务流程的耐心讲解,到申请材料的细致核对;从企业开办的“零跑腿”办理,到变更登记的“高效办结”,乌翠分局注册登记窗口虽小,却装着每一位创业者的期待,守着每一家经营者的安心。他们把“复杂事”变“简单事”,把“烦心事”变“顺心事”。材料齐全一次过,疑问解答一口清,用微笑接件、用专业办件,让百姓的创业路、经营路,从这扇窗口开始,步步顺畅。(林琳)