（来源：消费日报官方平台）
转自：消费日报官方平台
近日，记者从饿了么城市骑士微信公众号获悉，针对骑士超时扣款取消的问题，平台正在多个城市试点推广取消超时扣款的政策。目前正在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点推广，预计10月覆盖更多城市。
饿了么表示，针对众包骑士反馈超时扣款的取消，平台正在试点推广新版服务分，通过扣服务分等方式取代原有的超时扣款，努力实现多劳多得，优劳优得。
上个月，2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协商恳谈会在上海召开，来自全国各地的一线网约配送员和企业面对面，就骑手们关切的劳动报酬、休息休假、劳动保护、福利保障等方面进行交流，并签订了《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》。值得一提的是，协议明确了骑士的福利保障：2025年底前将启动城市骑士社保全国覆盖，这也是行业首次迎来养老保险、医疗保险补贴全国覆盖。
而美团方面，截至今年9月，已在30多个城市试行超时免罚机制，不断调整优化细则。在今年8月26日举办的骑手算法协商共治开放日上，美团骑手体验运营负责人表示，众包骑手非常关心的超时罚款，美团将在2025年年底前全面取消。据媒体报道，在具体举措上，新规融入积分模式和学习培训，以培训学习代替单单扣款，既给骑手松绑，也有弹性约束保障用户的体验。“超时免罚”机制将在今年年底全面落地，管理思路从“以罚代管”转向更温和、更科学的正向激励。
