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这个街道用“邻距离”服务打造幸福样本

内蒙古日报

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转自:草原云

社区虽小,却连着千家万户。今年以来,包头市青山区青山路街道始终遵循“以群众需求为导向,推动社区发展”的理念,深化提升党建引领基层治理效能,实施“邻里创富圈・社区经济活力链”书记项目,统筹整合资源力量,创新“邻里经济学”发展模式,深耕“邻文化”治理理念、塑造“邻空间”丰富内容、提升“邻距离”服务体验,构建起以信任为基石、辖区资源为脉络、居民幸福为本心的韧性社区生态,提升居民生活品质,推动社区和谐发展。

10月13日中午,走进自一社区永盛成养老服务中心,只见热气腾腾的饭菜香气四溢,就餐的老人们聊着家长里短,欢声笑语此起彼伏。“孩子们都在外地工作,平时一个人吃饭总是随便应付。现在社区给我们这些老年人提供了助餐补贴,每天都能吃到干净可口又实惠的饭菜,心里暖洋洋的!”75岁的独居老人宋阿姨说。这一幕幸福的场景,源于青山路街道“青创社区经济联盟”实施的社区经济民生服务微项目中的助餐服务。

为有效整合利用辖区商户资源优势,促进商居共融,青山路街道党工委强化党建引领,践行与邻为善、以邻为伴的“两邻”理念,把分散的“社会人”组织成为紧密的“社区人”。持续拓展“精网微格”工作体系,在管理居民小区、楼栋单元的基础上,将“九小场所”、沿街底店、农贸市场纳入“精网微格”管理范畴,提升社区居民和商户的安全感与归属感,塑造持久、真实的邻里共同体。

同时,该街道邀请25家企业、商户、社会组织探索组建了“青创社区经济联盟”,制定联盟公约,同步创新推出“公益+有偿+市场”模式。依托首批联盟成员资源和优势,实施覆盖衣食住行、文娱休闲等多个社区生活场景的10个社区经济民生服务微项目。将辖区内市场信誉好、专业技能强的商户、个人、社会组织等纳入“社区合伙人”资源库,推动合伙人资源与社区需求深度绑定,推进共同参与、共同营造、共同享有的全过程社区治理。

以往,光顾都兰社区图书室的居民寥寥无几,图书室冷冷清清。社区以服务置换盘活空间,与语林书店携手打造“留灯书屋”,把图书室升级为书店的读者沙龙区,免费为居民开展主题读书会、幼儿绘本课、夜间阅览等精品活动。“以前图书室的那些旧杂志都懒得看,现在改造后大变样了,来的人太多,每次想看书都得提前来占座!”居民王大妈感慨道。

青山路街道党工委摆脱党群阵地固有“填格子”式功能布局,坚持“需求牵引+场景创新”双轮驱动,探索“合作经济发展模式”,推进社区公共闲置空间功能重塑和能级提升。各社区主动对接资源,与31家企业、社会组织合作,对14处使用率较低的活动阵地进行改造升级。此外,联合包头机电工业职业学校、兵工鸿晟物业等单位,对11处广场空地、凉亭等场所实施焕新升级,丰富公共空间乘凉休憩、议事协商、环境美化等功能,构建起人与自然、人与社区之间的情感纽带,实现“空间焕新—生态改善—社区凝聚”的良性循环。

青山路街道党工委率先试行“社区经济抱团发展模式”,7个社区联合盘活资源,依托街道微信公众号、居民微信群等核心渠道推出“青甄惠选”专属福利专栏,集中推送包含美食、生活服务、亲子消费等辖区商户优惠信息,在提升商户品牌影响力的同时,将实惠与便利直接送达居民。

该街道还探索推行整合辖区商业资源的“市集经济发展模式”,同步配套自然教育、文化传承、医疗健康、就业招聘等复合功能的“邻里集市”,让公益和商业无缝衔接。迄今为止,已累计服务群众4700余人次,在满足群众个性化需求的同时,也串联起辖区邻里互动的温情。

青山路街道通过招募“都”式空间主理人,孵化形成10个“蜂巢”子项目,持续引进家政公司、便民超市、快递驿站、裁缝铺、共享餐厅等“低频刚需”业态经营主体入驻党群阵地,开展低偿服务,惠及群众超2.1万余人。3所“家门口的邻里学堂”开设亲子烘焙、短视频剪辑、手机摄影、咱家小厨等50余种精品课程,线上线下参与学员共计3200余人。

“今后,我们将持续整合政府、社会、市场三方力量,精准匹配居民多元需求,营造更具韧性、更富活力、更有归属感的社区新生态。”青山路街道党工委书记段丽说。

内蒙古日报·草原云记者:潘佳

通讯员:杨培霞 马亦文

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