女子国庆外出充电宝家中爆燃!产品标注有3C认证,购买不到一周且未在充电中,客服:可能是“线路问题”
大象新闻
本文来自微信公众号“大象新闻”
10月1日,长沙的周女士晚上接到邻居电话,称其家中传来刺鼻气味。她立即查看监控,发现下午4点左右,家中一个未充电的充电宝在音响上爆燃,瞬间火光四起、浓烟弥漫。
周女士表示,充电宝购买不到一星期,产品标注有3C认证。并且当时充电宝并未在充电中,音响也未插电,完全没有想到会发生意外。
“现在想想都后怕,幸好当时家里没人,也没放在易燃的鹅绒沙发上。”事发后,周女士第一时间联系商家申请售后,但对方以国庆假期繁忙为由未及时处理。周女士表示:“如果当时随身携带,后果不堪设想。”
10月2日,据周女士最新回应,已有相关工作人员与她取得联系,初判可能是“线路问题”,目前双方正就赔偿事宜进一步沟通。
来源 | 潇湘晨报
主编 | 彭丹
编辑 | 魏娜
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