本文来自微信公众号“大象新闻”
9月30日，东海航空关于9月27日DZ6371和DZ6209航班延误的情况说明：
尊敬的各位旅客及广大公众，我司对乘坐9月27日DZ6371(昆明-长治-青岛)和DZ6209(深圳-长治-大兴)航班受到影响的旅客，以及关注此事件的公众，致以诚挚的歉意!
因机械故障原因，我司对相关航班进行了运力调配，依据规定对受影响旅客进行了服务安置，由于航班延误时间长，对旅客出行造成了诸多不便。此事件让我们清醒地认识到在航班运行及旅客服务上存在的问题，我们诚恳地接受社会各界的监督与批评。
如有任何疑问或需要，请通过东海航空官方客服热线4000-888-666 联系我们。
9月28日，有乘客在网上发帖反映，27日她乘东海航空从深圳至北京的航班，没想到中途经停山西长治王村机场时，飞机被“截和”了，导致100多名乘客滞留机场5个多小时。
该乘客称，27日晚7时40分，她乘坐东海航空DZ6029航班，从深圳出发到北京。原计划全程3小时可抵达，航班显示仅在山西短时间经停，结果飞机在经停长治王村机场时，所有乘客都被要求下机等待。100多人等待了4个小时后，有乘客找机场工作人员询问原因，机场未给合理解释，只是广播“该航班因航空公司原因无法按时到达，请等待通知”。
29日，极目新闻记者就此询问东海航空客服，一工作人员表示，27日DZ6029航班确实在中途经停长治王村机场换了飞机，目前只查询到是航空公司原因，航班有变动。
来源 | 东海航空、极目新闻
