转自：贝壳财经
【#客服回应iPhone17遭首批用户吐槽#】#苹果客服建议新机带壳#近日，苹果新产品iPhone17系列发售，短时间内掀起一阵抢购热潮。抢购之余，也有不少用户吐槽新机“脆皮”，称其机身太容易被刮花，#iPhone17首批用户吐槽不断#话题也登上热搜，一时间热议不断。此前有媒体报道称，其容易刮花是因为苹果在iPhone 17系列上进行了材质的变更。为了提升散热性能以及减轻机身重量，iPhone 17 Pro系列将前两代的钛金属边框改为了铝合金边框。虽然铝合金材质使得机身更加轻盈，散热效果也有所提升，但它的硬度相较于钛金属大幅下降 ，变得更加容易被刮花。这就使得部分用户产生疑问：改变材质是为了散热，如果担心被刮花而带壳使用，是否会影响其改进的散热功能？对此，@密度财经 致电苹果官方客服，其工作人员表示，正常来说，带壳和不带壳不太会影响机身的散热信息，因为本身机壳上的一些孔都会有散热的效果，用户不用太过担心这种状态，如果确实担心刮花机身的话，建议用户佩戴手机壳。
