免费续真让顾客赚到了吗
共富财经
【#免费续真让顾客赚到了吗#】如今,免费续饭、续饮不再是快餐店专属,中高端餐厅也纷纷加入,这一现象背后藏着商家的营销智慧。从成本看,续加米饭、柠檬水等边际成本极低,仅需几角钱,但回报显著。对消费者,免费续零门槛,能打消“没吃饱”的顾虑,带来“赚到了”的满足感;对商家,既易沉淀“大方”口碑,促使消费者主动分享传播,又能削弱顾客对单品价格的敏感度,推动多点菜品,隐形提升客单价。且多数人因健康意识或食量,不会无限续加,商家成本可控。不过,免费续仅是配角,消费者选择餐厅的核心仍是菜品、服务与环境。商家若能平衡好这一增值服务与核心体验,便能在竞争中突围。(京报网)#热点科普#