西贝连发两次致歉信

9月15日，西贝餐饮集团发布致歉信：

不过这则道歉信在发布后，“顾客虐我千百遍”的说法受到不少网友质疑，西贝官方微博随即删帖。

不久后，这封道歉信又被发出，区别是信中的“虐”字加了引号。

来源 | 综合@西贝XIBEI官方微博