国产雄鹰的坚实航迹|国航C919商业运营一周年记
中国航空集团有限公司
2025年9月10日,国航C919安全运行迎来一周年里程碑。从最初的单机启航到如今的5机编队,从京沪一线到连通全国7座枢纽城市,累计安全飞行8000余小时,运送旅客41万余人次……这份亮眼的“周岁答卷”,铭刻着中航人的责任担当,更是各单位同心勠力、创新开拓的奋斗篇章。
挑战:引擎轰鸣 在摸索中砥砺前行
2024年8月29日,国航首架C919飞抵北京的那一幕,Ameco国产飞机中队队长孙磊至今历历在目:“机坪上格外热闹,大家齐聚一堂,迎接第一架载国旗国产大飞机。”然而,对飞行员和保障团队而言,兴奋之外,是沉甸甸的使命和前所未有的挑战。
“经验空白”是大家的共同难题,“摸着石头过河”是他们的唯一选择也是必经之路。
“如何驾驭好新鹰”是首要课题。飞行总队将C919的安全运行和机队发展与集团公司战略部署、国家航空工业发展蓝图紧密关联,专门成立国产机型七大队,选拔精兵强将参加改装训练。飞行员怀着对国产飞机的深厚情怀刻苦钻研。这架凝聚着中国智慧的大飞机,其操作逻辑与传统机型差异显著。尽管全体人员在商飞接受了系统的初阶训练,但大家深知必须通过理论消化—思考沉淀—实践验证的深度磨合,才能真正驾驭它。团队细致分析每次飞行数据、反复比对,组织“最佳起落比武”提炼最优操作,凝结成飞行宝典——《C919航线运行指南》。独特的“教员责任制”也应运而生:每位教员专攻一个核心系统,淬炼精品课程,分享真知灼见。这些扎实的积累,筑起了安全飞行的基石。
紧随其后的是无缝接力的“硬核保障”。飞机落地,重任便落到Ameco机务人员肩上。“每一个问题都是新问题,不少是业内‘首次实施’。”孙磊带领团队,事无巨细地记录每一次关键保障和重要排故案例,构建宝贵的经验库;创新推出“航前精准检查+航后深度维护+周检系统排查”三级保障模式,建立起一道坚固的防护墙。这套高效组合拳助力飞机日利用率稳步升至超过8小时,展现出超越同级新引进机型的运行韧性。
高效运行的背后,离不开中国商飞的强力协同。一年间,Ameco国产飞机中队与商飞团队召开35次工作例会,搭建起即时的沟通桥梁。总队七大队安全副大队长田科对此也深有感触:“这就是国产制造的独特优势。我们的重要问题,5分钟就能直达设计师,这种响应在波音空客方面是不可想象的。”
而市场的成功启航,同样至关重要。“航线怎么选?目标旅客是谁?”团队反复斟酌、慎之又慎。最终,他们将目光锁定在北京飞往上海虹桥、杭州、成都、重庆等商务客流密集的高品质航线,并精心安排航班在宝贵的早晚高峰时刻。国航商务委员会网络收益部基地布局规划经理文雯道出其中深意:“一是立足大型基地航站,确保最强的维护保障能力;二是服务国家战略,以C919为纽带,强化国航北京枢纽,聚拢客流,联通全球航线网络;三是精准聚焦高端商务市场,发挥自身优势。”这份运营策略,尽显精准与高效。
蜕变:规模渐成 能力提升直面新考
2025年,随着第三、四、五架C919相继入列,机队规模增长带来了新的复杂性与更高要求。
七大队以体系化建设夯基固本。从《C919航线运行指南》到《作风管理细则》,25项覆盖安全、训练、行政的关键制度与流程逐一落地,建立起规范化的运行体系。更深层面上,团队将凝聚力和战斗力归功于深入人心的“三心”文化:助力国产大飞机发展的拳拳初心,面对大飞机发展需要时间沉淀、持续改进的坚韧恒心,像匠人一样钻研技术吃透系统的精湛匠心。
市场的热烈回应带来了持续动力。随着暑期高峰与新机运力的释放,商委及时加密骨干航线,市场的反响令人欣喜:C919执飞航班平均客座率高于同期同航线其他机型。文雯自豪地分享:“这说明旅客对国航C919航班十分认可,主动选择国产大飞机的人越来越多。”更打动人心的是旅客真诚的反馈:有“飞友”为体验C919特意调整行程,还收集限定杯垫留念;有退休工程师在航班结束后专程等待机组致谢;有国际旅客在社交媒体上盛赞体验……廊桥上,频繁可见聚焦C919的镜头;驾驶舱内,机组人员也能感受到旅客的炽热目光,激励他们飞得更稳更好。
致远:同心协力 航向更广阔天宇
一周岁,是成长的重要坐标,更是未来航程的全新出发点。七大队规模已逾百人,成立了两个中队,管理日趋精细,但他们清醒地认识到:“主干初成,未来的枝繁叶茂更需精心打磨。”面对不断注入的新鲜血液,大队以高度的责任心构建起“扶上马送一程”的无缝衔接机制:飞行员改装前,所属单位干部亲自送行并详细介绍人员特点;入队后,大队立即建立“一人一档”成长档案,从技术精进到心理适应全程跟踪,确保每名飞行员在清晰的成长路径中稳步前行。
国产飞机中队已前瞻性地规划更大规模机队的保障蓝图,商委的目光已投射到更远方:积极筹划北京—香港航线,开拓地区/国际市场,为国产大飞机铺就更广阔的天空。
国航C919首年安全运行的成就,绝非某单一部门的独奏。这首高歌是庞大交响乐团协作的华彩乐章:签派中心精准策划每次起降,运筹于帷幄之中;乘务组以热情专业的客舱服务,细心呵护云端旅途,成为传递国产飞机形象的“流动名片”;地面服务高效保障,确保每一环节顺畅衔接……无数身处不同岗位、默默无闻的中航人,如同紧密咬合的齿轮,用专业与奉献共同托举着大国重器翱翔天宇。
365天,每一个航班的平安起落,每一分钟的安全累积,都凝结着全体中航人对职责的敬畏、对卓越的追求和对国产民机事业的赤诚之心。这份坚持与奋斗,已深深融入C919翱翔云端时的每一道轨迹,汇入中国民用航空事业奋勇前行的时代洪流。
(文:赵学美 图:石梓滨 刘佳 等)