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山东省淄博市张店区市场监管局严查养老诈骗行为,守护百姓“钱袋子”

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中国质量新闻网讯 山东省淄博市张店区市场监管局着力打击养老诈骗,规范保健品市场秩序,不断创新监管和宣传模式,有效提升执法效能,今年以来,市场监管领域涉老投诉同比下降15%,会销活动减少20%,区局共查办保健品虚假宣传案件14起,罚没金额51万余元。

创新监管手段,精准出击长效监管。实施“会销雷霆”突击行动,根据线索摸排和群众反映,对正在进行的健康讲座、产品推介会、免费体验等会销活动实施不定时、不定点、不预告、不穿制服、不开执法车的突击检查,精准突击检查各类会销活动场所90处。建立保健品经营主体“红黄牌”风险预警库,重点监控有过违法违规记录、投诉举报集中、经营模式存疑的企业,提高日常检查频次并纳入“双随机、一公开”重点抽查对象,形成常态化、规范化监管制度。

创新宣传方式,消除误区增强认识。开展“健康科普+反诈”融合课堂,普及科学养生知识、常见病预防,引导老年人树立正确健康观,通过剖析养老诈骗典型案例、现场演示骗术、对比讲解保健品与药品本质区别,揭露虚假宣传套路,举办宣传讲座16场,覆盖老年群众超2000人次,显著提升老年人识别和抵制欺诈的能力。营造“沉浸式”反诈宣传体验,设置“保健品防骗宣传角”,现场模拟“专家义诊”“免费旅游推销”“亲情攻势”等常见骗局,让老年人在“沉浸式”体验中增强感性认识,提高警惕性。依托媒体、社区微信群定期推送通俗易懂的消费警示、健康贴士和防诈漫画,形成线上线下宣传矩阵。

创新协同机制,联合作战共治共防。形成“多元共治”执法协作机制,市场监管、公安、卫健、街道等共同参与,建立信息共享、线索移送、案件会商、联合行动机制,发现违法线索联动响应,实施“统一指挥、统一行动、统一查处”,开展联合执法21次。实现“社区哨点”联防联控,组建由街道、社区居委会、物业共同参与的“社区信息员”队伍,加大社区及周边日常巡查密度和频次,将监管触角深入社区末梢,通过社区联防渠道获取有效线索13条,成功取缔社区内违规营销点6处,有效遏制了“家门口”的欺诈行为,守护了老年群众的“钱袋子”。(沈象钦)

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