本报讯（李翔 洪观新闻记者 张瑞哲/文 马悦/图）8月31日，2025年铁路暑运正式落下帷幕。为期62天的暑运，中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）累计发送旅客6136万人次，同比增长5.2%，创历史新高。其中，江西发送旅客3056万人次，同比增长5%。全局单日旅客发送量超100万人次的天数达25天，其中8月9日发送旅客125.1万人次，刷新单日客发纪录。货运方面，累计发送货物1666.84万吨，创历史新高，重点物资运输量稳步增长，多式联运“一单制”业务实现降本增效，为区域经济协同发展注入强劲动力。
科学调度应对客流高峰
定制服务提升出行体验
今年暑运，学生流、探亲流、旅游流叠加，南铁动态实施“一日一图”，累计加开旅客列车4481列，其中动车组列车4204列，重点增加赣闽两省主要城市前往长沙、武汉，以及南昌、福州、厦门至平潭、景德镇、九江等方向运力，保障旅客暑期出行需求。随着沪昆高铁杭长段复兴号动车组常态化按时速350公里高标运行，南昌至上海、上饶至杭州、南昌至长沙等方向旅行时间压缩14至23分钟，进一步提升了区域联通效率。
得益于暑运列车运行的加密，杭昌高铁等线路运力进一步扩充，部分前往热门景点方向的列车实现公交化开行。其中，南昌至景德镇方向最短运行时间压缩至42分钟，日均开行列车达47列。
今年暑运，为承接“赣超”热度，南铁对球迷流向进行数据画像，通过12306候补订单、团体票登记和赛事主办方售票数据分析，锁定庐山、南昌、九江、上饶四城为观赛客流核心集散地，按照满足“观赛+旅游”的复合需求，开行庐山至鹰潭、庐山至上饶、南昌至九江球迷定制专列3对，累计发送旅客6656人次，有效服务了赛事组织和地方文旅消费，进一步发挥了铁路在促进区域经济发展中的纽带作用。
与此同时，铁路部门常态化服务举措也在不断升级。为覆盖旅客铁路出行全流程需求，南铁推出“旅游计次票”等便民措施，并在南昌西站等枢纽车站增设无障碍设施、亲子通道及儿童读书角，日均服务儿童旅客超2万人次。此外，多个车站开通热链餐食供应，“热链餐厅都是现炒现送。”南铁商旅公司南昌西站自营餐厅主管张超介绍，“旅客在12306扫码下单后，我们可以在30分钟内将餐食通过恒温配箱送到旅客手中。”
保供稳链保障物资运输
多式联运激发经济活力
在保障旅客出行的同时，南铁货物运输量也呈现稳步增长。暑运期间，南铁实现电煤日均装车1101车，同比增长5.97%，保障赣闽两省每日6.66万吨电煤的稳定供应，确保企业平稳生产及百姓清凉度过暑期。
与此同时，南铁坚持列车向着市场开的思路，紧盯下半年机械装备集中交付和中秋、国庆食品消费旺季，提前锁定工业机械、饮食等高增量品类，通过客户分级走访、“一企一策”运价政策等，成功把潜在需求转化为实货增量，实现工业机械与饮食类等多个品类货物运输大幅增长。其中，工业机械发送12.98万吨，同比增长50.85%；饮食类货物发送2.03万吨，同比增长82.76%，促进区域经济活跃度持续提升。
“通过‘一箱制’运输，时间从15天缩减到6天，全程不换箱既避免货损，又盘活了流动资金。”上杭紫金铁路专用线有限公司副总经理池洪德对这种“一箱制”物流服务很是满意。为了提高物流效率、降低物流成本，进一步满足市场需求，南铁创新运输模式，成功推进实施常态化多式联运 “一单制” 业务。
