（来源：邯郸晚报）
本报讯（记者 薛雅兰 通讯员 吕华）近日，记者从邯郸东站获悉，铁路部门暑期运输时间已接近尾声，邯郸东站2025年暑期预计发送旅客1160000人次，日均18700人次。到达旅客1190000人次，日均19190人次，基本与去年同期持平。
据车站相关人员介绍，今年暑期客流主要以旅游流、探亲流、学生流、通勤流为主，其中学生流主要集中在7月中上旬与8月中下旬，旅游流主要集中在7月中下旬至8月中上旬。每逢周末，在通勤流与探亲流的共同带动下，形成了客流小高峰。暑期客流方向主要集中在北京、天津、石家庄、郑州、西安、武汉、唐山、秦皇岛、承德等地。
为更好地满足旅客暑期出行需求，今年暑运，邯郸东站继续推行多项便民服务举措：
智能安检方面，借助智能判图系统，有效提升携带品识别精准度，为旅客安全出行提供有力保障。
设施完善上，在候车室显著位置设置饮水处，配备直饮水机，提供热水、温水、冰水三种选择，满足旅客多样化的饮水需求；增设“免费充电处”标识牌，方便旅客找到自助手机充电站、可充电座椅处，享受更舒适、便捷的充电服务。
服务优化层面，在进站口设置“12306预约旅客会合点”，方便预约重点服务的旅客与工作人员快速衔接，有效缩短重点旅客等候时间；在实名制验票处增设“急客”服务通道，为距离开车15分钟以内的旅客，提供优先进站服务；针对一些旅客不方便到车站领取遗失物品的情况，车站可提供快递寄送服务；积极发挥“京铁爱心”服务品牌效应，细致做好老、幼、病、残、孕等重点旅客服务、问询解答、遗失品找寻等工作，提供“一站式”服务，使重点旅客出行更加便捷。
邯郸东站温馨提示广大旅客，在暑运期间，请广大旅客及时关注铁路12306网站信息和车站公告，提前了解出行资讯信息。出行前务必确认乘车信息。
