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“高效办成一件事”累计办件量突破6万件

滚动播报 2025.08.08 09:32

(来源:安庆新闻网)

转自:安庆新闻网

记者从市数据资源局获悉,今年以来,根据“数字安徽”建设工作整体部署,全市数据要素实现广泛赋能,政务服务收获质效提升,“高效办成一件事”改革稳步推进,“互联网+政务服务”体系建设不断深化。

数据工程工作扎实推进。数据归集方面,我市累计完成数据编目1.66万个,归集数据248.8亿条,汇聚视频图像资源9.4万路;累计为35个部门及县(市、区)提供接口699个、库表共享服务2419个,接口调用4.01亿次,交换数据71.1亿条,赋能数字政府、经济运行、民生服务、城市治理等场景。

“三端”能力建设提质增效。“皖事通”APP安庆分厅已上架服务应用156个,平均月活用户达42万人次。“惠企通”平台已和省“皖企通”平台实现互联互通,截至6月底,“惠企通”平台“免申即享”类政策惠及企业717家,兑付资金1.24亿元。“皖政通”已激活账号4.2万余个,其中市直部门激活账号5208个、县区激活3.7万个。

开展长三角电子证照互认共享。截至6月底,长三角地区已实现身份证、驾驶证、行驶证、道路运输从业人员资格证等40类电子证照的共享互认,并广泛应用于政务服务、交通出行、酒店入住等多个领域,实现“一网通办”“跨省通办”等便捷服务。我市完成安庆政务服务网对接皖信签平台工作,支持个人签名与企业电子印章调用;完成驾驶证损毁换发、个人参保证明查询打印、自考成绩证明出具、灵活就业人员参保登记等165类事项“免提交”,大幅提升企业群众办事效率。

“高效办成一件事”改革稳步推进。对于已经上线的开办餐饮店、大件运输、退休等42个“一件事”,市数据资源局协同各业务主管部门加强对经办人员的培训,提升全市业务受理能力。今年新增18个“高效办成一件事”事项。上半年总办件近1万件,累计办件量已突破6万件。

有效打造覆盖市、县、乡、村四级的“互联网+政务服务”体系。我市落实2042个“全省一单”政务服务事项,推动全市政务服务事项规范化建设、同质化服务;推广“全省通办”系统线下应用,加强综合窗口集约化建设,

推进市级1012个、县级976个、乡级74个、村级30个已对接事项使用“全省通办”系统收件,实现“统一受理、综合服务”;常态化推进长三角政务地图建设,持续拓展主题地图场所和热点应用,强化场所信息准确性监管,实现全市7357个服务场所全覆盖。

深入落实“一制度两窗口”制度。截至目前,市县两级政务服务中心周末受理企业群众咨询1.74万件,办理业务1.68万件;涉企服务窗口受理咨询262件,办理办件156件;推行说“不”事项提级管理,“办不成事”反映窗口办结率、满意率均为100%。

12345热线质效实现提升。上半年受理总量达39.96万件,同比增长15.57%;提升“接诉即办”质效,与110及供电、供水、燃气等公用服务单位建立联动对接机制,对中高考、节假日等季节性周期性诉求事项,提前与部门对接制定预案,提升接听效率。

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