（来源：邯郸网络广播电视台）
转自：邯郸网络广播电视台
近年来，邯郸市对行政审批制度进行系统性改革，着力打造“邯郸办事不用跑”改革品牌，让企业和群众办事“少跑腿”“不跑腿”，一系列助企惠民的举措得到企业群众的点赞。
营商环境，“优”无止境。今年，邯郸市研究制定了《2025年邯郸市营商环境优化提升行动方案》，实施六大专项行动，进一步加快营造走在全国前列的一流营商环境，以改革拓空间、以创新求突破，更好服务全市经济社会高质量发展。
以信赋能：打通企业发展“中梗阻”
企业信用是参与市场竞争的“通行证”。在复杂的市场环境中，企业可能信用受损，使其在贷款、招投标、合作洽谈等方面受到限制，因此企业信用修复是企业重塑信用形象、重获市场信任的关键。
武安市裕红运输有限公司近三年多次受到行政处罚，企业信用受到影响。为帮助企业恢复信用，武安市行政审批局联合该市交通运输局开展信用修复帮扶服务，针对异地处罚、企业缴款单据丢失等问题，对接外地主管部门，协助失信企业获取缴款单据或修复申请表确认盖章。前不久，该公司全部完成整改并退出高频失信行为企业名单。
助企信用修复，已然成为优化营商环境的又一重要手段。今年以来，我市行政审批部门紧盯企业信用修复工作，为企业重塑自身信用、谋求新的发展提供了更多便利。
年初，市行政审批局结合DeepSeek人工智能技术，上线信用修复智能助手，为企业信用修复开辟了一条全新的高效路径。
信用修复智能助手利用人工智能、大数据分析等前沿技术，通过对各领域的信用修复政策进行解读，可以准确理解群众对相关事项的疑问，快速解答信用修复的条件、流程和所需材料等问题，同时可以帮助企业核验所准备材料的准确性，提供切实可行的修改建议，提高材料填报。
自今年4月21日《邯郸市连锁企业食品经营许可“先证后核”信用承诺审批试点实施方案》正式实施以来，市行政审批局与市市场监督管理局通力协作，推动行政审批改革不断取得新成效。
该政策通过信用承诺制替代传统前置审查，将企业开业审批周期从原来的5个工作日大幅缩短，并在已实现全省最短4个工作日的基础上再创新突破。这一创新举措不仅帮助企业快速投入运营、抢占市场先机，更通过简化流程显著降低了企业制度性交易成本。
7月17日，我市与河南省安阳市、山西省长治市、山东省聊城市共同签署“信用修复跨省联动机制合作备忘录”，建立了四市“异地帮办、数据跑路、企业免跑”信用修复跨省联动机制。
过去，企业在跨区域经营中受到行政处罚后，常因信用修复需多地奔波，耗费大量时间与精力，增加了制度性交易成本。而这一机制的建立打破了行政壁垒，构建起跨区域信用修复协同体系，让数据多跑路、企业免跑腿，极大提高了信用修复效率。
如今，四市携手建立信用修复跨省联动机制，恰似一场及时雨，精准解决了企业的痛点难点。以此为标志，四市在深化区域协同发展、优化营商环境方面迈出坚实一步，将惠及四市更多企业健康发展。
服务前移：让“不跑腿”成为常态
唱响“邯郸办事不用跑”改革品牌，各部门工作人员主动靠前、上门服务，想企业之所想，急企业之所急。
“服务团的帮助太及时了，他们不仅给我们出谋划策，还手把手教我们如何进行直播。从产品讲解、互动话术到场景化展示，他们都对我们进行了专业的培训，让直播更有吸引力。”河北伯昂汽车销售服务有限公司总经理张英哲说。
张英哲口中的“服务团”，便是我市在去年组建的“7+N”流动企业服务团。该服务团以工信、科技、财政等7个部门为主体，所有涉企部门协调联动，采取“入企办公—现场会商—挂账督办—定期通报”方式服务企业。
此前，河北伯昂汽车受多种因素影响，企业面临订单大幅减少、库存大量积压的困境。传统线下销售模式受限，拓展新渠道迫在眉睫。
企业服务团了解情况后，迅速行动，深入调研，结合企业产品特性与行业发展趋势，制定了“直播带货+一品一播”的数字化转型方案。同时，联动商务、科工等部门，搭建数字化直播支持平台，并为企业提供政策引导及技术赋能，不仅帮助企业成功将线上流量引流至线下门店，还帮助他们完成销售与售后的闭环服务，大幅提升了客户满意度。
政务直通，走出大厅走向群众这样的暖心事例，在邯郸市各地不断上演。
在复兴区，一体化政务服务直通车“走出大厅、走向群众”。这辆政务服务直通车，由复兴区行政审批局牵头，联合税务、不动产等多部门协同管理，车内划分多个功能区域，将政务大厅的服务窗口“浓缩”其中，实现多领域业务一站式高效办理，真正让政务服务从“群众跑腿”转变为“服务上门”。
在永年区，行政审批部门聚焦企业信息变更、迁移登记、注销登记等11件企业服务“一件事”，围绕高端紧固件、特钢、现代物流等六大产业，组建六支“流动服务队”，常态化开展“进园入企”，将服务窗口搬到企业“家门口”，从企业设立、项目立项，到环评办理、水电气网许可，提供全链条、全流程审批帮扶。
肥乡区“智慧晓屋”依托全区各镇行政综合服务中心，统一配备高拍仪、4K摄像头、智能双屏交互终端、降噪耳麦等硬件设备，通过“云帮办”视频系统，采用“自助申办+远程帮办”服务模式，在全域范围内实现820项政务服务事项“零跑腿”办理。
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自去年以来，一项项改革措施让“邯郸办事不用跑”改革品牌深入人心，一个个暖心服务让企业群众竖起大拇指。
营商环境，“优”无止境。我市坚持目标导向抓深化，致力让邯郸行政审批服务最优、营商环境最好、市场主体和群众最满意、“邯郸办事不用跑”改革品牌最响亮，推动高质量发展和中国式现代化在邯郸大地展现勃勃生机。
邯郸新闻传媒中心记者 苏醒
