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即时零售“内卷”风暴下的酒行业,一把锋利的“双刃剑”

市场资讯 2025.07.17 18:00

(来源:斗酒)

2025715日,中国连锁经营协会一纸倡议书,将即时零售领域的内卷式竞争推上风口浪尖。

倡议直指部分平台通过资本驱动的价格补贴大战,导致市场秩序混乱、实体商家生存困境、商品与服务品质下滑等连锁反应。

在酒行业,这一趋势尤为显著,从茅台构建“30分钟极速达网络,到泸州老窖抖音小时达门店单日破千万,再到1919集团推出酒饮生活馆转型,即时零售已成为酒企争夺年轻消费群体的核心战场。

然而,价格战的狂欢背后,是行业利润率的持续压缩、品质信任的崩塌,以及长期可持续发展的隐忧。

即时零售:酒行业的双刃剑

即时零售的崛起,本质上是消费习惯的迭代。年轻一代即看即饮的需求,彻底颠覆了传统酒类消费的时空逻辑。

过去,消费者需提前至线下终端购买酒水,而如今,通过美团闪购、歪马送酒等平台,线上下单后30分钟内即可送达用餐地点。

这种场景化即时消费模式,不仅解决了聚餐、露营等碎片化场景的用酒需求,更催生了买酒送餐”“超市价玩酒馆等创新业态。1919集团董事长杨陵江直言:靠名酒赚差价的时代已经结束,未来的零售都是即时零售。

市场规模的爆发式增长,数据印证了这一趋势的不可逆性。据《2023酒类即时零售白皮书》,2020—2022年白酒即时零售市场规模同比增长554%,预计2025年将突破1000亿元。

2025“6·18”期间,美团闪购酒品类12小时内成交额破3亿元,1499元飞天茅台半日预约量超23万人,茅台、五粮液等名酒成交额均破千万元。

歪马送酒作为美团旗下品牌,已覆盖30余座城市,开出400多家门店,2024年销售额同比增长600%。即时零售正从应急渠道升级为酒类消费的日常选择

渠道结构的颠覆性冲击,即时零售的渗透,正在重塑酒类渠道格局。民生证券研报指出,其通过线上下单门店前置仓发货即时配送模式,压缩了传统零售的等待周期,解决了传统电商的即时性痛点。对于酒企而言,即时零售不仅是增量市场,更是消化库存、触达年轻群体、实现渠道下沉的重要工具。

然而,这一过程中,传统经销商与即时零售平台的利益分配矛盾日益凸显。平台通过算法规则、流量倾斜等手段,迫使商家参与价格补贴,导致实体商家利润空间被挤压,部分中低价位产品甚至陷入赔本赚吆喝的恶性循环。

价格战内卷:酒行业的三大痛点

品质信任的崩塌危机,价格战的直接后果是商品品质的缩水。为压缩成本,部分平台和商家采用偷工减料、以次充好等手段。酒类商品因玻璃瓶装易碎特性,对配送时效和包装要求极高,但雨雪天气或路况不佳时,破损率可能上升。

更严重的是,部分商家通过先涨价后补贴”“虚构原价等手段误导消费者,甚至以“0元购”“超低价为噱头捆绑销售,隐藏附加费用。消费者对即时零售渠道的保真疑虑,成为制约高端酒类销售的核心障碍。

商家利润的持续承压,价格战的另一面是商家利润的急剧下滑。中国连锁经营协会倡议书指出,平台通过流量倾斜”“搜索降权等手段变相强制商家参与补贴,并通过格式条款、算法规则将超过合理比例的补贴成本转嫁给商家。

某酒类即时零售平台要求商家承担70%的补贴费用,导致商家实际利润率低于成本线。长期来看,这种利润为负品质下降消费者流失的恶性循环,正在摧毁行业生态基础。

行业创新的全面停滞,价格战的内卷本质,是创新能力的缺失。当企业将资源集中于补贴争夺流量时,技术升级、服务优化、品牌建设等长期投入被边缘化。

酒企在即时零售渠道的物流体系、骑手专业度、品控机制等方面仍存在明显短板。

茅台虽构建了“30分钟极速达网络,但如何确保配送过程中的酒品保真与温度控制,仍是待解难题。此外,即时零售与传统经销商的市场区隔、价格体系冲突,也制约了行业向商务宴请、礼赠等高端场景的渗透。

破局之道:从价格战价值战

中国连锁经营协会的倡议书,为行业提供了系统性解决方案:

强制行为禁止:要求平台停止流量倾斜”“搜索降权等变相强制手段,严禁通过算法规则强制商家承担超额补贴。

算法透明化:平台需在APP显著位置公示补贴机制与算法规则,明确订单分配、流量加权的计算逻辑,保障商家自主定价权。

品质底线坚守:严格执行商品安全与质量标准,杜绝因成本压缩导致的品质下降,严禁虚构原价、捆绑销售等欺诈行为。

即时零售的未来,在于通过技术提升供应链效率与客户体验。大数据与AI应用通过用户行为分析实现精准选品与库存优化,降低滞销风险。数字化仓配网络构建中心仓前置仓社区仓三级体系,缩短配送半径,提升履约效率。区块链溯源技术为酒品提供全链路溯源服务,解决保真痛点,增强消费者信任。

酒企正在探索即时零售+”的新模式,打破单一价格竞争场景化体验1919集团酒饮生活馆通过买酒送餐”“酒馆体验等模式,将零售场景拓展为酒饮+餐饮+社交的复合空间。会员制服务通过订阅制、积分体系等增强用户粘性,例如歪马送酒推出的年度会员免配送费服务。B2B2C模式与餐饮企业、KTV等线下场景深度合作,实现即饮即供的闭环生态。

即时零售的健康发展,需兼顾商家、消费者与从业者的多方利益从业者权益保障合理设定骑手工作时长与考核指标,杜绝以罚代管,提供社保与职业培训。绿色包装实践减少过度包装,推广可循环物流器具,降低资源浪费。理性消费引导通过光盘行动”“适量饮酒等公益活动,塑造负责任的行业形象。

回归价值,重塑生态

即时零售的内卷式竞争,本质上是行业从增量扩张转向存量博弈的阶段性阵痛。

酒行业的破局之道,不在于短期流量的争夺,而在于通过技术赋能、模式创新与社会责任实践,构建平台规范、商家盈利、消费者满意的健康生态。

正如中国连锁经营协会会长彭建真所言:即时零售的生命力在于便利、品质与效率,而非低价狂欢。

唯有回归价值竞争的本源,酒行业方能在即时零售的浪潮中实现真正的突围与重生。

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